Privacidade, confidencialidade e segurança de dados

Sumário

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Segurança, privacidade e confidencialidade são conceitos cruciais no Mailfence. Nosso pacote de email foi desenvolvido para levar cada um deles em conta, oferecendo uma solução única. Acreditamos que você, como usuário, também deve ficar atento a estes conceitos, mesmo que às vezes seja difícil distingui-los. O que é segurança de dados? Qual a diferença entre privacidade e confidencialidade? Continue lendo para descobrir.

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O que é privacidade, confidencialidade e segurança de dados?

As definições para cada um desses conceitos podem ser resumidas em poucas palavras:

  • Privacidade: Ter controle total sobre suas ações e informações pessoais. Em outras palavras, outros usuários podem ver quem você é, mas não o que você faz.
  • Confidencialidade: Se capaz de ocultar sua identidade. Em resumo, as pessoas podem ver o que você faz, mas não quem você é.
  • Segurança: Ficar protegido contra ameaças e riscos online. Ou seja, você está seguro, mesmo que agentes maliciosos possam ver o que você faz.

Como o Mailfence lida com privacidade, confidencialidade e segurança?

Preparamos um mapa mental para ajudar na visualização de como abordamos os conceitos de privacidade, confidencialidade e segurança no Mailfence.

Privacidade, confidencialidade e segurança no Mailfence.
Privacidade, confidencialidade e segurança no Mailfence.

A segurança de dados é sempre nossa maior preocupação. A seguir, explicamos as principais medidas tomadas no Mailfence para garantir a segurança de seus usuários:

  • Criptografia de ponta-a-ponta e assinaturas digitais: O Mailfence utiliza bibliotecas de código aberto e publicamente auditadas para oferecer criptografia de ponta-a-ponta e assinaturas digitais com base no protocolo OpenPGP. Nossos serviços funcionam perfeitamente em um ambiente de conhecimento zero entre o cliente (o navegador) e os servidores.  O melhor de tudo é que, se você não estiver interessado em armazenar suas chaves privadas em nossos servidores, ou preferir não utilizar um front-end baseado em JavaScript, nossos serviços permitem total flexibilidade na utilização de outros clientes com suporte para OpenPGP (como Thunderbird e Enigmail), assim como o armazenamento local de chaves privadas.
  • Autenticação de dois fatores: Sempre encorajamos nossos usuários a habilitar a autenticação de dois fatores. Este recurso permite que a sua conta permaneça segura, mesmo que a sua senha e nome de usuário sejam comprometidos. Também encorajamos nossos usuários realizem o backup dos seus códigos de recuperação.
  • Proteção contra spam: Implementamos diversas medidas convencionais e internas de proteção contra spam. Também planejamos lançar um recurso de white e black list, para dar mais controle aos usuários sobre quais emails receber.
  • Detecção de malware: Tomamos sérias medidas para proteger seus e-mails, anexos e documentos contra fontes de malware e outros conteúdos maliciosos.
  • Outras medidas: Várias outras medidas de segurança também estão em vigor. Todas as conexões nos nossos servidores são feitas via criptografia Transport Layer Security (SSL/TLS), por exemplo, tanto para serviços da web (+ PFS, HSTS) quando para clientes IMAP/POP/SMTP.

Mailfence e privacidade de dados de usuário

Com base na nossa filosofia de design, tomamos diversas medidas para proteger a privacidade dos nossos usuários, incluindo:

  • Abordagem minimalista: Nosso princípio básico é tentar armazenar o mínimo de dados possível. Já no momento da inscrição, pedimos apenas o nome ou apelido do usuário. Ou seja, você não precisa compartilhar o seu nome completo para utilizar nossos serviços. Também solicitamos um nome de usuário e um endereço de recuperação de conta (que pode ser um alias ou um endereço descartável para fins de privacidade). Outros dados coletados, conforme declarado em nossa politica de privacidade, são estritamente usados para executar verificações técnicas, fornecer atendimento ao cliente, atender a solicitações legais e processar transações de pagamento. Os usuários são sempre incentivados a seguir uma abordagem minimalista quanto ao compartilhamento de dados.
  • Transparência: Não utilizamos cookies de rastreamento ou impressões digitais do navegador. Também não oferecemos acesso secreto a terceiros ou espaço a anunciantes. Durante nossos mais de 17 anos de operação, jamais comercializamos nossas bases de dados.
  • Hospedagem local: Hospedamos todos os dados de usuário localmente, de acordo com as rígidas leis belgas de privacidade e retenção de dados.
  • Rastreadores externos: Filtramos rastreadores externos em todos os emails recebidos. Também ficamos de olho nas táticas de rastreamento por e-mail mais recentes e melhoramos nossas proteções de acordo com as últimas tendências.
  • Proteção de localização: Removemos qualquer menção ao endereço de IP do seu dispositivo do header dos e-mails que você envia. Isso impede que agentes maliciosos descubram a sua localização.
  • Outras medidas: Também implementamos várias outras medidas, como controles rígidos de acesso a dados internos e políticas de retenção de documentos, o uso de plataformas de conhecimento zero e assim por diante.

Mailfence e confidencialidade de identidade

No Mailfence, levamos em consideração vários cenários onde manter o anonimato dos nossos usuários é prioridade. Por este motivo, implementamos as seguintes medidas de confidencialidade de identidade:

  • Soluções baseadas em Onion: Incentivamos nossos usuários a usar navegadores como Tor, Clearnet, I2P ou qualquer outra solução baseada em Onion para melhor anonimato. Utilizar um VPN também é uma boa ideia, se você confiar neste tipo de serviço.
  • Suporte para criptomoedas: Temos suporte para Bitcoin, Litecoin, Ethereum e diversas outras moedas.
  • Portabilidade de pseudônimos e dados: Isso acontece por meio de um nome de exibição conectado a serviços baseados em Onion e pagamentos com criptomoeda. Você pode então facilmente transferir (importar) e compartilhar seus dados, por exemplo, utilizando um link de acesso direto (público) enquanto mantém sua identidade oculta. Você também pode exportar todos os seus dados, se desejar. Tudo isso é possível graças ao nosso suporte a protocolos de padrão aberto, como SMTP / IMAP / POP3, WebDAV, CardDAV, CalDAV e OpenPGP. Também não limitamos nem bloqueamos usuários em nosso ecossistema de aplicativos.

Conclusão

Temos, é claro, muitas outras medidas de segurança, privacidade e confidencialidade em ação. No entanto, por motivos de segurança, não as tornamos públicas.

Os conceitos de privacidade, confidencialidade e segurança de dados fazem parte de um espectro, que pode assumir diferentes formas dependendo dos seus objetivos, atividades e modelo de negócios.

Interessado em saber mais sobre como proteger a sua privacidade online? Confira nosso curso de conscientização sobre privacidade e segurança de email. Ele é gratuito e muito fácil de seguir. Você vai aprender sobre as principais ameaças cibernéticas atuais e como se proteger de forma adequada.

É hora de se libertar das grandes empresas de tecnologia e dar um “degoogle” na sua vida. Por que não começar abrindo uma conta gratuita no Mailfence? Oferecemos criptografia de ponta-a-ponta, assinaturas digitais e muitos outros recursos que vão ajudar você a retomar o controle da sua privacidade online.

Você também vai gostar dos nossos recursos especialmente desenvolvidos para atender empresas, incluindo:

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Arnaud

Arnaud

Arnaud é cofundador e CEO da Mailfence. Ele é um empreendedor em série e investidor em startups desde 1994 e lançou várias empresas pioneiras na Internet, como a Rendez-vous, a IP Netvertising ou a NetMonitor. Ele é considerado o pioneiro da publicidade na Internet na Bélgica. Você pode acompanhar Arnaud neste blog.

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