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Protocolos de email: Exchange ActiveSync, POP3 ou IMAP?

O que é POP3? E o que é IMAP? Seria o Exchange ActiveSync a melhor opção? Neste artigo explicamos como estes protocolos de email funcionam, quais as principais diferenças entre eles, e como utilizá-los na sua conta Mailfence.

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O que é POP3?

Quando se fala em protocolos de recebimento de email, todo muno se pergunta: o que é POP3? O Post Office Protocol é um protocolo de email que permite fácil download e armazenamento de emails em um dispositivo local.

Para fazer isso, o protocolo POP3 se conecta ao servidor, rastreia todas as mensagens recém-recebidas (apenas na caixa de entrada) e as transfere para o cliente de email instalado no computador do usuário. Dependendo das configurações definidas pelo usuário, os e-mails originais podem ser mantidos ou excluídos do servidor após serem baixados para a caixa de entrada local.

Nota: O processo de envio de emails é bem diferente do processo de recebimento. Ao enviar um email a partir do seu computador, por exemplo, a mensagem fica armazenada localmente. Ou seja, ela não pode ser encontrada na caixa de saída do servidor em outros dispositivos.

Mailfence POP3
Post Office Protocol (POP3) – Mailfence

Prós:

  • O protocolo POP3 é mais indicado para quem utiliza apenas um dispositivo para visualizar emails.
  • Usuários podem ler e organizar seus emails de forma offline.
  • Ele auxilia usuários que valorizam a privacidade e preferem armazenar seus emails localmente, ao invés de em um servidor remoto.

Contras:

  • Se vários positivos estiverem sincronizados ao servidor usando o POP3 (com as mensagens não sendo excluídas após o download), cada um deles possuirá uma cópia das mensagens recebidas (duplicação). No entanto, como não há sincronização entre os dispositivos conectados ao servidor, a manipulação de emails (exclusão ou organização em pastas e tags) só será aplicada localmente. Ou seja, o processamento de mensagens pode se tornar bem mais trabalhoso.
  • Se o usuário optar por remover as mensagens do servidor após o download para a caixa de entrada local, outros dispositivos serão incapazes de acessá-las. Ou seja, a conveniência de checar emails em vários dispositivos é perdida.
  • O protocolo POP3 faz apenas o download do conteúdo da caixa de entrada, e não de outras pastas.

O que é IMAP?

E o que é IMAP? O Internet Message Access Protocol é um protocolo de email que permite ao servidor de email receber e armazenar todas as mensagens recebidas.

As mensagens permanecem armazenadas no servidor remoto e o cliente IMAP permite que elas sejam lidas e manipuladas remotamente. Em outras palavras, o protocolo IMAP oferece a visualização sincronizada de todo o conteúdo em qualquer dispositivo conectado.

Mailfence IMAP
Internet Message Access Protocol (IMAP) – Mailfence

Prós:

  • Mensagens podem ser acessadas em qualquer dispositivo. Nota: quando o usuário exclui uma mensagem do seu cliente de email, ela pode não ser excluída do servidor imediatamente. Na verdade, a mensagem será apenas marcada como excluída e o servidor agirá de acordo com as configurações definidas pelo usuário, podendo excluir permanentemente, mover para o lixo ou manter uma cópia da mensagem excluída.
  • O protocolo IMAP é ideal para quem tem o costume de checar emails em vários dispositivos conectados.
  • A organização da caixa de entrada (pastas, tags, etc.) é sincronizada em todos os dispositivos.

Contras:

  • Como os e-mails permanecem armazenados em um servidor remoto, você fica restrito ao tamanho da caixa de correio do servidor. No entanto, o problema pode ser contornado com a exportação de dados para um dispositivo local.
  • Na maioria dos smartphones, o protocolo IMAP reduz a quantidade de dados baixados, permitindo apenas a visualização offline das mensagens mais recentes. No entanto, configurações podem ser modificadas para permitir o download completo com acesso offline a todas as mensagens.
  • Por motivos de segurança e privacidade, alguns usuários podem preferir manter seus emails armazenados localmente, ao invés de em um servidor remoto.

O que é Exchange ActiveSync?

Em resumo, o protocolo de email Exchange ActiveSync permite a sincronização de emails, calendário e contatos em vários dispositivos.

De propriedade da Microsoft, este protocolo foi posteriormente licenciado para outras empresas. Desde então, ele se tornou uma espécie de padrão para sincronização entre groupware e dispositivos móveis.

Mailfence Exchange ActiveSync
Exchange ActiveSync (EAS) – Mailfence

Prós:

  • Ele oferece a sincronização de e-mails, contatos e calendário em dispositivos móveis. Esta é a sua maior vantagem sobre IMAP e POP, que se aplicam apenas a e-mails.
  • Ele facilita o envio de emails (o envio via SMTP pode ser complicado, mas discutiremos isto em outra postagem no blog).
  • Os e-mails são armazenados em um servidor remoto e o usuário pode acessá-los em qualquer dispositivo sem perder configurações de organização (pastas, tags, etc). Vários clientes de e-mail, incluindo os aplicativos de e-mail padrão do Android e do iPhone, são compatíveis com o Exchange ActiveSync.

Contras:

  • Não é possível ler emails offline, já que a sincronização é restrita a informações mais recentes (alguns meses).
  • Por motivos de segurança e privacidade, alguns usuários podem preferir manter seus emails armazenados localmente, ao invés de em um servidor remoto.

Exchange ActiveSync, POP3 ou IMAP: Qual usar?

Agora que você sabe o que é POP3, o que é IMAP e o que é Exchange ActiveSync, é hora de se perguntar qual a melhor opção.

A resposta é que tudo vai depender das suas necessidades e preferências pessoais:

  • Se você prefere restringir o acesso a sua caixa de entrada a um número limitado de dispositivos, o protocolo POP3 é a melhor opção. No entanto, será necessária a configuração separada do protocolo SMTP.
  • Se você prefere ter acesso a sua caixa de entrada de forma sincronizada em vários dispositivos, o protocolo IMAP é a escolha mais indicada. Novamente, será necessária a configuração separada do protocolo SMTP.
  • Se você precisar de acesso total à sua caixa de correio, contatos e eventos, o ActiveSync é a escolha certa. Além disso, ele permite o envio de e-mails sem configurações adicionais.

Como você pode ver, o Mailfence conta com todas as três opções! Este é um dos principais motivos pelos quais vale a pena conferir os nossos planos Entry, Pro e Ultra.

Procurando uma maneira de configurar sua conta com esses protocolos? Confira o nosso guia de configuração completo.

Também recomendamos que você conheça o nosso curso de conscientização sobre segurança e privacidade de e-mail. Mantenha–se atualizado e proteja melhor as suas contas e dispositivos contra as principais ameaças cibernéticas da atualidade.

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