Uma caixa de correio compartilhada é uma caixa de correio que vários usuários podem acessar para exibir e enviar e-mail. Esta é uma caixa de correio comum. As diferentes contas funcionam da mesma forma que o e-mail normal, mas podem ser gerenciadas por várias pessoas. No entanto, uma conta tem apenas um proprietário.
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Por que usar uma caixa de correio compartilhada
- Uma caixa de correio compartilhada é ideal para usar endereços de email info @ ou support @ na mesma organização.
- Esse método permite, por exemplo, delegar seu e-mail ao seu assistente pessoal ou a um colega de confiança.
- Para listas de e-mail, uma caixa de correio compartilhada permite que você armazene apenas uma cópia de e-mail em vez de várias cópias.
Características de uma caixa de correio compartilhada
Uma caixa de correio compartilhada é criada em uma conta de e-mail de usuário único. O usuário permite que outro usuário (ou outros usuários) gerencie sua caixa de correio como se fosse sua conta de e-mail.
Usuários autorizados a usar a conta têm acesso total. Eles podem ter acesso a todas as pastas: caixa de mensagem, envio de mensagens, lixeira, modelos, etc. Os usuários podem até pesquisar em outra conta de e-mail.
Conceitos como “Enviar em nome de” ou “Enviar como” não existem.
Planejamos desenvolver um recurso em breve que permitirá aos usuários anexar uma assinatura específica à conta de e-mail a que eles têm acesso. Para fazer isso, a caixa de correio compartilhada deve ser adicionada às informações pessoais da conta.
Características de uma caixa de correio compartilhada
- Uma caixa de correio compartilhada é criada em uma conta de e-mail de usuário único. O usuário permite que outro usuário (ou outros usuários) gerencie sua caixa de correio como se fosse sua conta de e-mail.
- Usuários autorizados a usar a conta têm acesso total. Eles podem ter acesso a todas as pastas: caixa de mensagem, envio de mensagens, lixeira, modelos, etc. Os usuários podem até pesquisar em outra conta de e-mail.
- Conceitos como “Enviar em nome de” ou “Enviar como” não existem.
- Planejamos desenvolver um recurso em breve que permitirá aos usuários anexar uma assinatura específica à conta de e-mail a que eles têm acesso. Para fazer isso, a caixa de correio compartilhada deve ser adicionada às informações pessoais da conta.
Como configurar uma caixa de correio compartilhada
Tempo necessário: 2 minutos
Para configurar uma caixa de correio compartilhada, você deve seguir estas etapas:
- Vá para configurações
- Selecione “mensagens” na coluna da esquerda
- Para configurar uma caixa de correio compartilhada, você deve seguir estas etapas:
Pré-requisitos:
- Ambos os usuários devem ser membros do mesmo grupo.
- O usuário que deseja conceder acesso à sua caixa deve ter um plano de assinatura Pro que ofereça essa opção.
Acesso compartilhado à caixa de correio
Uma vez que você tenha acesso a uma caixa de correio, o acesso à conta é muito simples:
- Digite sua própria conta
- Escolha a opção “Grupos” no menu sob o logotipo do Mailfence. Esta é a opção que permite acessar ambientes de grupo.
- Escolha a caixa de correio que você deseja acessar.
Você tem perguntas? Não hesite em contatar o nosso suporte (suporte em mailfence dot com).
