Caixa de correio compartilhada: por que usá-lo, seus recursos e como ativá-lo

Uma caixa de correio compartilhada é uma caixa de correio que vários usuários podem acessar para exibir e enviar e-mail. Esta é uma caixa de correio comum. As diferentes contas funcionam da mesma forma que o e-mail normal, mas podem ser gerenciadas por várias pessoas. No entanto, uma conta tem apenas um proprietário.

Por que usar uma caixa de correio compartilhada

  • Uma caixa de correio compartilhada é ideal para usar endereços de email info @ ou support @ na mesma organização.
  • Esse método permite, por exemplo, delegar seu e-mail ao seu assistente pessoal ou a um colega de confiança.
  • Para listas de e-mail, uma caixa de correio compartilhada permite que você armazene apenas uma cópia de e-mail em vez de várias cópias.

Características de uma caixa de correio compartilhada
Uma caixa de correio compartilhada é criada em uma conta de e-mail de usuário único. O usuário permite que outro usuário (ou outros usuários) gerencie sua caixa de correio como se fosse sua conta de e-mail.
Usuários autorizados a usar a conta têm acesso total. Eles podem ter acesso a todas as pastas: caixa de mensagem, envio de mensagens, lixeira, modelos, etc. Os usuários podem até pesquisar em outra conta de e-mail.
Conceitos como “Enviar em nome de” ou “Enviar como” não existem.
Planejamos desenvolver um recurso em breve que permitirá aos usuários anexar uma assinatura específica à conta de e-mail a que eles têm acesso. Para fazer isso, a caixa de correio compartilhada deve ser adicionada às informações pessoais da conta.

Características de uma caixa de correio compartilhada

  • Uma caixa de correio compartilhada é criada em uma conta de e-mail de usuário único. O usuário permite que outro usuário (ou outros usuários) gerencie sua caixa de correio como se fosse sua conta de e-mail.
  • Usuários autorizados a usar a conta têm acesso total. Eles podem ter acesso a todas as pastas: caixa de mensagem, envio de mensagens, lixeira, modelos, etc. Os usuários podem até pesquisar em outra conta de e-mail.
  • Conceitos como “Enviar em nome de” ou “Enviar como” não existem.
  • Planejamos desenvolver um recurso em breve que permitirá aos usuários anexar uma assinatura específica à conta de e-mail a que eles têm acesso. Para fazer isso, a caixa de correio compartilhada deve ser adicionada às informações pessoais da conta.

Como configurar uma caixa de correio compartilhada

Time needed: 2 minutes.

Para configurar uma caixa de correio compartilhada, você deve seguir estas etapas:

  1. Vá para configurações

  2. Selecione “mensagens” na coluna da esquerda

  3. Para configurar uma caixa de correio compartilhada, você deve seguir estas etapas:

Pré-requisitos:

  • Ambos os usuários devem ser membros do mesmo grupo.
  • O usuário que deseja conceder acesso à sua caixa deve ter um plano de assinatura Pro que ofereça essa opção.

Acesso compartilhado à caixa de correio

Uma vez que você tenha acesso a uma caixa de correio, o acesso à conta é muito simples:

  • Digite sua própria conta
  • Escolha a opção “Grupos” no menu sob o logotipo do Mailfence. Esta é a opção que permite acessar ambientes de grupo.
  • Escolha a caixa de correio que você deseja acessar.

Você tem perguntas? Não hesite em contatar o nosso suporte (suporte em mailfence dot com).

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A equipe do Mailfence

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