Quelles mesures prendre en cas d’email piraté

Vous avez un compte email piraté ? En fait, la plupart d’entre nous utilisent leur messagerie électronique si fréquemment, et à partir de tant de machines différentes, qu’il est très possible qu’il soit piraté un jour. Une intrusion dans votre vie privée est extrêmement préoccupante, mais il est possible de contrôler les dégâts et de prévenir toute future tentative de piratage. Découvrez ci-dessous comment reprendre le contrôle de votre email piraté tout en minimisant les risques futurs.

An infographic displaying 7 tips on what to do when your email account gets hacked.

Faites le point : Allez sur le compte de l’email piraté

Ne paniquez pas ! Restez calme. Bien sûr, c’est plus facile à dire qu’à faire, mais c’est possible ! Avant de faire quoi que ce soit d’autre, évaluez les dégâts. Commencez donc par vérifier les paramètres de sécurité pour annuler les changements éventuels qu’un pirate informatique aurait pu faire : changement d’adresse email alternative ? changement de numéro de téléphone ?  Authentification à deux facteurs activée/désactivée ?, etc. Connectez-vous à votre compte d’email piraté ; si le hacker a modifié le mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » ou son équivalent. Une fois que vous avez accès à votre compte, changez votre mot de passe immédiatement. Veillez à éviter les mauvaises habitudes en matière de mot de passe.

Évaluez les dégâts causés aux autres comptes

Une fois que vous avez changé le mot de passe de votre compte d’email piraté, vous devez faire de même avec tous les autres comptes qui partagent le même mot de passe. Aussi, assurez-vous de répéter les mêmes étapes sur tout autre compte plus ou moins lié (compte externe, etc.) avec le compte compromis. Cherchez d’éventuels emails de réinitialisation du mot de passe dont vous n’êtes pas l’auteur dans votre boîte de réception et dans votre corbeille, car ils indiquent les tentatives qu’un pirate pourrait déjà avoir faites pour accéder à d’autres comptes.

En cas de compte bancaire compromis

Si votre compte bancaire figure dans la liste des comptes compromis, alors recherchez toute transaction illégale (activer l’envoi d’une alerte SMS pour prendre connaissance de toute transaction effectuée est une bonne idée). Si vous détectez une activité malveillante, contactez immédiatement votre banque et demandez-lui de geler votre compte (jusqu’à ce que vous en ayez repris le contrôle).

Vérifiez si des spams ont été envoyés de votre email piraté

Certains hackers piratent les comptes de messagerie pour lancer des attaques de spam. Ils utilisent généralement votre liste de contacts et envoient des courriels de phishing ou de spam avec votre adresse d’email piraté comme adresse d’expéditeur. Leur objectif est de duper vos amis pour qu’ils leur fournissent des informations personnelles. Il peut être difficile de déterminer si votre compte a été utilisé de cette façon. Mais vérifier si votre boîte de réception contient des réponses peut vous aider à déterminer si vos contacts ont été ciblés. Si vous y trouvez effectivement du spam, faites savoir à la personne concernée que vous n’êtes pas l’auteur de cet email et que votre compte a été compromis.

Vérifiez vos applications

Une fois que vous avez de nouveau sécurisé votre compte d’email piraté et que vous avez fait face aux conséquences de la tentative de piratage, assurez-vous que vous pouvez toujours accéder à votre compte par les canaux habituels. Si vous utilisez Windows Mail, Outlook ou tout autre programme similaire, vous devrez changer les mots de passe de ces applications. Chaque programme est différent, mais pour la plupart, vous devrez entrer dans le menu « Paramètres » pour effectuer ce changement.

Protégez-vous contre d’autres piratages de votre messagerie électronique

Le risque d’assister à de futurs piratages de comptes email augmente, mais il existe des mesures préventives que vous pouvez prendre. Le choix d’un mot de passe fort est l’une des façons les plus simples de protéger votre compte ; en général, plus le mot de passe est long, plus il est sûr. Utilisez un mélange de majuscules, de caractères et de chiffres pour augmenter la force et la complexité de votre mot de passe, et n’utilisez pas de vrais mots. Par-dessus tout, n’utilisez JAMAIS le même mot de passe sur plusieurs sites. Les mots de passe longs et compliqués peuvent être difficiles à retenir et des services tels que KeePass et LastPass peuvent vous aider à stocker vos mots de passe en toute sécurité.

Ajoutez des couches de sécurité supplémentaires

En plus des mots de passe forts, utilisez l’authentification à deux facteurs pour sécuriser le courrier électronique et les autres comptes. De plus, gardez toujours votre compte, vos données et votre appareil en sécurité. La conservation d’une sauvegarde vous aidera à récupérer vos données en cas d’email piraté ou de toute autre compromission ou perte de données.

Vous pouvez également déposer un rapport auprès de CyberCops, du FBI, de l’Internet Crime Complaint Center.

De plus, si vos données ont été divulguées en ligne et que vous êtes dans l’Union Européenne, profitez de la loi sur le « droit à l’oubli« . Contactez également votre service de police local si nécessaire.

Mailfence est un service de messagerie électronique sécurisé et privé. Suivez notre cours de sensibilisation à la sécurité et à la confidentialité des e-mails pour plus de détails sur la façon de mieux vous protéger contre les nouvelles cyber-menaces d’aujourd’hui !

– L’ÉQUIPE MAILFENCE

Vous aimerez aussi...