Como colocar endereços de e-mail na lista de permissões do Gmail, Outlook e outros (2024)

How to whitelist an email address

Sumário

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Optar por colocar um endereço de e-mail na lista de permissões é a melhor maneira de garantir que você não perca e-mails importantes novamente.

Você já procurou um e-mail importante na sua caixa de entrada e semanas depois percebeu que ele estava na pasta de spam?

É por isso que a lista de permissões foi criada. Neste guia, abordaremos tudo o que você precisa saber para colocar um endereço de e-mail na lista de permissões dos provedores de e-mail mais populares. Vamos começar.

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O que é uma lista de permissões?

As lista de permissões são utilizadas para marcar endereços de e-mail como remetentes confiáveis.

Basicamente, elas dizem ao serviço de e-mail que e-mails enviados por este e-mails podem sempre ser enviados para a sua caixa de entrada, e não para a pasta de spam.

Na maioria dos provedores de e-mail, você pode optar por colocar endereços específicos ou domínios inteiros na lista de permissões. Por exemplo, digamos que você tenha se inscrito na newsletter do New York Times. Mas, por engano, estes e-mails estão caindo na pasta de spam:

A newsletter do NYT foi parar na pasta Spam
A newsletter do NYT foi parar na pasta Spam

Você pode optar por colocar o endereço de e-mail do New York Times (neste caso, nytdirect@nytimes.com”) na lista de permissões. Mas se você estiver inscrito em várias newsletters do New York Times, talvez queira colocar na lista de permissões todos os endereços de e-mail provenientes de “…@nytimes.com”.

A propósito, se você quiser ter seu próprio domínio personalizado, assim como o NYT, consulte este guia.

Optar por colocar um endereço de e-mail na lista de permissões é particularmente útil para evitar que e-mails importantes sejam esquecidos ou perdidos. Vamos explorar como você pode fazer isso com os serviços de e-mail mais populares.

Como colocar um e-mail na lista de permissões do Gmail

Como um dos provedores de e-mail mais populares, vamos primeiro dar uma olhada no Gmail. Observe que, a propósito, não recomendamos que você use nenhum dos produtos do Google 😉.

O filtro de spam do Gmail funciona bem, mas às vezes ele pode enviar erroneamente e-mails importantes para a pasta de spam. Para evitar isso, você pode colocar manualmente um endereço de e-mail na lista de permissões.

Para colocar um endereço de e-mail na lista de permissões do Gmail, você deve

1. Faça login na sua conta do Gmail;

2. Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito e selecione “Mostrar todas as configurações;”

Acesse suas configurações do Gmail
Acesse suas configurações do Gmail

3. Navegue até a guia “Filtros e endereços bloqueados”.

4. Role a tela para baixo e clique em “Criar novo filtro”.

Criando um novo filtro para a lista de permissões no Gmail
Criando um novo filtro para a lista de permissões no Gmail

5. Digite o endereço de e-mail ou o domínio que você deseja colocar na lista de permissões no campo “De”;

6. Clique em “Criar filtro” no canto inferior direito.

7. Marque a caixa “Nunca enviar para Spam” e clique em “Criar filtro” novamente para salvar.

Se você estiver procurando a melhor alternativa ao Gsuite, confira este guia aqui.

Como colocar um e-mail na lista de permissões do Outlook

O Outlook oferece um método simples para colocar endereços de e-mail na lista de permissões, ajudando a evitar que comunicações importantes sejam filtradas por engano:

1. Faça login na sua conta do Outlook

2. Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito para acessar suas configurações.

3. Na seção “E-mail”, clique em “Lixo eletrônico”.

Como acessar as configurações de lixo eletrônico no Outlook
Como acessar as configurações de lixo eletrônico no Outlook

4. Em Senders (Remetentes) > Safe senders and domains (Remetentes e domínios seguros), clique em “+ Add safe sender” (Adicionar remetente seguro):

5. Digite o endereço de e-mail ou o domínio que você deseja colocar na lista de permissões e clique em OK.

6. Não se esqueça de clicar em “Save” (Salvar) para aplicar as alterações.

Agora, os e-mails desses endereços não passarão pelo filtro de lixo eletrônico e chegarão diretamente à sua caixa de entrada!

Como colocar um e-mail na lista de permissões do Yahoo! Mail

Os filtros de spam do Yahoo! Mail às vezes podem ser muito agressivos, filtrando e-mails que você deseja ver. Veja como você pode colocar endereços de e-mail na lista de permissões.

1. Faça login na sua conta do Yahoo! Mail.

2. Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito e selecione “More Settings” (Mais configurações).

3. No menu à esquerda, clique em “Filters” (Filtros) e, em seguida, clique em “Add new filters” (Adicionar novos filtros).

4. Digite o endereço de e-mail ou o domínio no campo “From” (De).

5. Defina a pasta como “Inbox” (Caixa de entrada)” para garantir que esses e-mails sejam sempre enviados para sua caixa de entrada principal.

6. Pressione “Save” (Salvar) para confirmar o filtro.

Agora você colocou um endereço de e-mail na lista de permissões do Yahoo! Mail com sucesso.

Como colocar um e-mail na lista de permissões do Apple Mail

Para os usuários do Apple Mail, os remetentes devem ser adicionados aos Contatos. Você também pode criar regras nas preferências de e-mail. O Apple Mail prioriza os e-mails dos contatos, para que eles nunca acabem no seu spam.

Como alternativa, você também pode criar uma regra. Para isso:

1. Vá para “Mail” > “Preferences” (Preferências).

2. Clique na guia “Rules” (Regras) e, em seguida, clique em “Add Rule” (Adicionar regra).

3. Defina a condição como “From” (De) e digite o endereço de e-mail que você deseja colocar na lista de permissões.

4. Em “Perform the following actions” (Executar as seguintes ações), escolha “Move to Inbox” (Mover para a caixa de entrada) e clique em “OK”.

Isso direcionará os e-mails desse endereço para sua caixa de entrada.

Como colocar um e-mail na lista de permissões do Mailfence

Como um provedor de e-mail privado e seguro, queremos garantir que nenhum spam chegue à sua caixa de entrada. No entanto, nenhum anti-spam é 100% perfeito.

Se você encontrar um e-mail que foi parar por engano na pasta Spam, siga estas duas etapas fáceis:

1. Clique com o botão direito do mouse no endereço de e-mail que você deseja colocar na lista de permissões e selecione Mark > Not a spam

Marcar um e-mail como "Não é spam" no Mailfence
Marcar um e-mail como “Não é spam” no Mailfence

2. Em seguida, será exibida uma janela perguntando se você deseja colocar o endereço ou o domínio completo na lista de permissões. E pronto!

Como alternativa, você também pode usar o procedimento a seguir para acessar sua lista de permissões e revisá-la:

1. Faça login na sua conta do Mailfence e clique no nome do seu perfil > Settings.

Acesso às configurações do Mailfence
Acesso às configurações do Mailfence

2. Na barra lateral esquerda, em“Messages” (Mensagens), selecione “Whitelist” (Lista de permissões):

Acesso às opções de Whitelisting no Mailfence
Acesso às opções de Whitelisting no Mailfence

3. Na parte superior, clique em “Add email or domain” (Adicionar e-mail ou domínio)

4. Digite um endereço de e-mail específico ou um nome de domínio completo.

5. Pressione “Save” (Salvar) e pronto!

Isso garantirá que os e-mails desse remetente sempre apareçam em sua caixa de entrada.

Como colocar um e-mail na lista de permissões do Zoho Mail

O sistema de filtragem do Zoho Mail pode, ocasionalmente, classificar incorretamente e-mails importantes. A maneira mais rápida e fácil de remediar isso é adicionar o endereço de e-mail como um contato:

1. Faça login na sua conta do Zoho Mail.

2. Encontre um e-mail do remetente que você deseja colocar na lista de permissões e abra-o.

3. Clique no nome do remetente e selecione “Add to contacts” (Adicionar aos contatos).

Agora, os e-mails desse endereço sempre serão entregues na sua caixa de entrada, evitando qualquer filtro de spam ou lixo eletrônico.

Isso é tudo para este guia sobre Whitelisting!

Com isso, encerramos este guia sobre como colocar um endereço de e-mail na lista de permissões! Cada provedor de e-mail tem sua própria maneira de lidar com as listas de permissões, mas o processo geral envolve a criação de filtros ou a marcação de remetentes como seguros.

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Você tem alguma dúvida? Você pode consultar nossa Base de Conhecimento ou entrar em contato conosco pelo e-mail support@mailfence.com.

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Simon Haven

Simon é o gerente de marketing da Mailfence. Ele lidera a equipe na criação de conteúdo informativo e envolvente que capacita os usuários a assumir o controle de sua privacidade on-line. Suas áreas de especialização incluem SEO, criação de conteúdo e gerenciamento de mídia social.

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