In dieser Customer Success Story erzählen wir Ihnen die Geschichte von Aya Data, einem KI-Beratungsunternehmen, das von Afrika aus Pionierarbeit in Sachen KI leistet. Sie erfahren, wie das Unternehmen zu Mailfence als perfekte sichere E-Mail-Lösung für kleine Unternehmen wechselte und warum sie nie zurückgeblickt haben.
In unserer „Customer Success“-Serie möchten wir Geschichten aus dem wahren Leben hervorheben, die zeigen, wie unsere Kund*innen ihre Herausforderungen angepackt und mit Mailfence zum Erfolg gefunden haben. Sie erhaschen einen echten Blick hinter die Kulissen und erhalten Einblicke in die Herausforderungen, mit denen sie konfrontiert waren, und welche Tools und Strategien sie eingesetzt haben, um diese zu überwinden.
Mailfence - Erhalten Sie Ihre kostenlose, sichere E-Mail.
4.1 basierend auf 177 Benutzerbewertungen
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Wir präsentieren: Aya Data, ein bahnbrechendes KI-Unternehmen
Aya Data ist ein afrikanisches KI-Unternehmen, das sich zum Ziel gesetzt hat, durch die Entwicklung von Spitzentalenten und die Bereitstellung zielgruppenorientierter, skalierbarer Lösungen eine führende Rolle in der globalen KI zu spielen. Ihr Wettbewerbsvorteil liegt in der vertikalen Integration über mehrere Bereiche hinweg:
- Datenerfassung
- Datenkommentierung
- und Entwicklung von KI-Lösungen
Das Unternehmen hat sich auf die Umwandlung von Rohdaten in strukturierte, maschinenlesbare Informationen durch Datenkommentierung spezialisiert und hilft seinen Kund*innen, hochwertige Datensätze für KI-Projekte zu erstellen.
Sie bedienen verschiedene Sektoren, darunter das Gesundheitswesen, die Landwirtschaft und die Robotik, und bieten Dienstleistungen wie die Kommentierung medizinischer Bilder und die Beschaffung konformer Gesundheitsdaten an.
Das Produktportfolio von Aya Data umfasst zwei innovative Lösungen: AyaGrow, eine KI-gestützte Agrarmanagement-Plattform, die Luftaufnahmen mit Bodendaten kombiniert, um den Betrieb von Plantagen zu optimieren. Und AyaSpeech, ein fortschrittliches mehrsprachiges Kommunikationssystem, das Spracherkennung, Übersetzung und natürliches Sprachverständnis integriert.
Das Unternehmen hat sich durch Partnerschaften mit renommierten Organisationen wie Unilever, der Regierung des Vereinigten Königreichs, dem Tony Blair Institute, Tidal Music, Nvidia und dem MIT Glaubwürdigkeit verschafft und seine Fähigkeit, KI-Lösungen auf Unternehmensebene zu liefern, unter Beweis gestellt.
Mehr über das Geschäft von Aya Data erfahren Sie hier.
Warum Aya Data eine alternative sichere E-Mail-Lösung benötigte
Vor Mailfence war Aya Data (wie so viele andere) Kunde bei einem der beliebtesten E-Mail-Anbieter der Welt. Wie uns Dr. Prince Oberko, Chief Information Officer, berichtet, war dies jedoch nicht mehr tragbar.
„Erstens gab es zahlreiche ungenutzte Anwendungen, die mit unseren Abonnements verknüpft waren. Das führte zu erheblichen Kosten“, erzählt er uns. „Zweitens wächst die Anzahl der Mitarbeitenden in unserem Unternehmen als Start-up ständig, was zu einem automatischen Anstieg unserer Abonnementkosten führte.
Die meisten unserer Mitarbeitenden benötigen jedoch nicht all die schicken Zusatzfunktionen. Obwohl wir uns nach Kräften bemühten, diese Kosten zu senken, hatten wir keinen Erfolg und wurden auf einen teureren Abonnementtarif umgestellt. Das ließ uns keine andere Wahl, als nach einer Alternative zu suchen.“
Diese Erfahrung spiegelt wider, was so viele andere KMUs täglich mit Big-Tech-Produkten erleben.
Es liegt in der Natur der Sache, dass Big-Tech-Unternehmen nicht gut für kleine und mittlere Unternehmen geeignet sind. In der Regel bieten Sie eine Art Einheitsabonnement an, das nur sehr wenig Spielraum für die Anpassung an die von Ihnen wirklich benötigten Tools bietet. Sehen wir uns als Beispiel Google Workspace an:
Wenn wir uns den Speicherplatz ansehen, bietet Ihnen die niedrigste Stufe 30 GB. Aber was, wenn Sie nur 5 GB benötigen? Oder 10 GB? Ein anderes Szenario ist, dass Sie als Administrator*in vielleicht mehr Speicherplatz benötigen als andere Mitarbeitende. Aber eine Anpassung an spezifische Bedürfnisse ist mit Google Workspace nicht möglich – es ist ein Ansatz im Sinne von „entweder Sie nehmen es oder Sie lassen es“.
Außerdem ist die Anbieterbindung, also der Vendor Lock-in, ein echtes Problem. Dazu kommt es, wenn ein Unternehmen Sie „einsperrt“, indem es den Wechsel zu einem anderen Anbieter verkompliziert.
Wir sind davon überzeugt, dass jeder Softwareanbieter den Wechsel von einem Dienst zum anderen so einfach wie möglich gestalten sollte. Dies ist jedoch keine Philosophie, die von Big Tech geteilt wird, wo oft monopolistische Methoden angewandt werden, um Kund*innen zu halten.
Mailfence: die perfekte sichere E-Mail-Lösung für kleine Unternehmen
Angesichts dieser Probleme beschloss Aya Data, sich nach einer Alternative umzusehen. Prince erläutert einige der Funktionen, die ihnen wichtig waren:
„In erster Linie waren wir auf der Suche nach einem effektiven und effizienten E-Mail-Tool mit einer flexiblen Preisgestaltung, um unsere Kosten effektiv in der Hand zu haben. Zudem brauchen wir ein vielseitiges System, das verschiedene Tools umfasst: E-Mails, Kalender, Cloud-Speicher etc. Und noch dazu sollte die Lösung leicht, stabil und zuverlässig sein“, fügt Prince hinzu.
Glücklicherweise war Aya Data in der Lage, mit Mailfence for Business eine maßgeschneiderte Version der privaten und sicheren Lösung von Mailfence zu erhalten, um sie an die spezifischen Sicherheits- und Nutzungsanforderungen des Unternehmens anzupassen. Prince konnte gezielt auswählen, welche Tools sein Unternehmen benötigte (E-Mail, Cloud-Speicher, Kalender …) und wie viele Nutzende und wie viele Speicherplätze pro Nutzendem er benötigte.
„Letztendlich sind wir mit unserem Wechsel zu Mailfence äußerst zufrieden. Es ist sicher, zuverlässig und verfügt über die spezifischen Add-ons, die wir benötigen. Und das alles zu einem erschwinglichen Preis für ein Startup-Unternehmen wie uns.“
Was Mailfence für Sie tun kann
Schlussendlich waren die Anpassbarkeit und der erschwingliche Preis die entscheidenden Faktoren, die Aya Data dazu bewogen haben, sich für Mailfence zu entscheiden.
„Der gesamte Migrationsprozess war ausgezeichnet, mit guter Kommunikation. Wir fühlten uns auf jeden Fall angemessen unterstützt“, so Prince.
„Wir würden jedes andere Unternehmen, das vor den gleichen Herausforderungen steht wie wir, dazu ermutigen, Mailfence auszuprobieren“, schlussfolgert Prince.
Sind Sie neugierig, wie Mailfence Ihrem Unternehmen helfen kann? Informieren Sie sich über Mailfence for Business und erfahren Sie, wie Mailfence Ihrem Unternehmen helfen kann, unsere Tools für sichere Kommunikation und Dokumenten-Kollaborationstools zu nutzen:
- angepasste Version der Mailfence E-Mail-Lösung (grafische Darstellung, verfügbare Tools, Profile, Sicherheitsanforderungen etc.)
- Integration mit verschiedenen Authentifizierungs- und SSO-Anbietern
- Ihre eigenen E-Mail-Domainnamen
- Control Panel und API zur Erstellung, Aktualisierung und Verwaltung Ihrer Konten
- Speicherplatz und Funktionen, die auf Ihrem tatsächlichen Bedarf basieren und keinem „Einheitsansatz“ entsprechen
Wünscht sich Ihr Unternehmen auch eine alternative sichere E-Mail-Lösung für kleine Unternehmen? Setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung, um zu erfahren, wie Mailfence Ihre Anforderungen an die Zusammenarbeit erfüllen kann!
Mailfence - Erhalten Sie Ihre kostenlose, sichere E-Mail.
4.1 basierend auf 177 Benutzerbewertungen
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