Nesta história de sucesso, compartilhamos a história da Aya Data, uma empresa de consultoria em IA focada na excelência pioneira em IA na África. Você descobrirá como a empresa mudou para o Mailfence, o e-mail seguro perfeito para pequenas empresas, e por que nunca olhou para trás.
Nossa série de Customer Success tem como objetivo apresentar histórias reais de como nossos clientes superaram obstáculos e alcançaram êxito com o Mailfence. Você terá uma visão real dos bastidores de alguns dos desafios que eles enfrentaram, bem como das ferramentas e estratégias que implementaram para superá-los.
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Conheça a Aya Data, uma empresa pioneira em IA
A Aya Data é uma empresa africana especializada em IA cujo objetivo é liderar a excelência global em IA, desenvolvendo os melhores talentos e fornecendo soluções escalonáveis e focadas no cliente. Sua vantagem competitiva decorre da integração vertical em vários campos como:
- Aquisição de dados;
- Anotação de dados;
- E desenvolvimento de soluções de IA.
A empresa é especializada na transformação de dados brutos em informações estruturadas e legíveis por máquina por meio da anotação de dados, além de ajudar seus clientes a criar conjuntos de dados de alta qualidade para projetos de IA.
Eles atendem a vários setores, incluindo saúde, agricultura e robótica, oferecendo serviços como anotação de imagens médicas e aquisição de conjuntos de dados de saúde em conformidade.
O portfólio de produtos da Aya Data inclui duas soluções inovadoras: AyaGrow, uma plataforma de gerenciamento agrícola alimentada por IA que combina imagens aéreas com dados terrestres para otimizar as operações de plantação, e AyaSpeech, um sistema de comunicação multilíngue avançado que integra reconhecimento de fala, tradução e compreensão de linguagem natural.
A empresa estabeleceu credibilidade por meio de parcerias com organizações de prestígio, como a Unilever, o governo do Reino Unido, o Tony Blair Institute, a Tidal Music, a Nvidia e o MIT, demonstrando sua capacidade de fornecer soluções de IA em nível empresarial.
Você pode saber mais sobre os negócios da Ayadata aqui.
Por que a Aya Data precisava de um e-mail seguro alternativo
Antes do Mailfence, a Aya Data era (como muitos outros) cliente de um dos provedores de serviços de e-mail mais populares do mundo. No entanto, como nos conta o Dr. Prince Oberko, Diretor de Informações, isso se tornou insustentável.
“Em primeiro lugar, havia vários aplicativos não utilizados que estavam vinculados às nossas assinaturas. Isso gerava um custo substancial”, ele nos conta. “Em segundo lugar, como uma startup, nossa empresa continua aumentando o número de funcionários, o que levou a um aumento automático em nossos custos de assinatura”.
“No entanto, a maioria de nossa equipe operacional não precisa de todos os complementos sofisticados. Apesar de nossos melhores esforços para reduzir esses custos, não tivemos sucesso e fomos transferidos para um plano de assinatura mais caro. Isso nos deixou sem outra opção a não ser procurar uma alternativa”.
Essa experiência reflete o que muitas outras PMEs enfrentam diariamente ao lidar com os produtos das Big Techs.
Por sua própria natureza, as grandes empresas de tecnologia não são adequadas para empresas de pequeno e médio porte. Em geral, elas oferecem um tipo de assinatura de tamanho único, com muito pouco espaço para personalização com base nas ferramentas de que você realmente precisa. Vamos dar uma olhada no Google Workspace como exemplo:
Se considerarmos o espaço de armazenamento, a opção mais simples oferece 30 GB. Mas e se você só precisar de 5 GB? Ou 10 GB? Outro cenário é que, como administrador, você pode precisar de mais armazenamento do que os outros funcionários. Mas qualquer personalização com base em necessidades específicas é impossível com o Google Workspace – é uma abordagem do tipo “pegar ou largar”.
Além disso, o aprisionamento tecnológico é um problema real. Isso acontece quando uma empresa “prende você”, tornando complicada a mudança para outro provedor.
Acreditamos que todo fornecedor de software deve facilitar ao máximo a migração de um serviço para outro. No entanto, essa não é uma filosofia compartilhada pelas grandes empresas de tecnologia, onde métodos monopolistas são frequentemente usados para manter os clientes.
Mailfence: o e-mail seguro perfeito para pequenas empresas
Confrontada com esses problemas, a Aya Data decidiu começar a procurar uma alternativa. Prince explica alguns dos recursos que eles estavam procurando.
“Antes de mais nada, estávamos procurando uma ferramenta de e-mail eficaz e eficiente, com preços flexíveis para gerenciar nossos custos com eficiência. Também precisávamos de um sistema multifacetado que incorporasse várias ferramentas: e-mails, calendários, armazenamento em nuvem, etc.”. “A solução também precisava ser leve, estável e confiável”, acrescenta Prince.
Felizmente, com o Mailfence for Business, a Aya Data conseguiu obter uma versão personalizada da solução privada e segura do Mailfence para adaptá-la às necessidades específicas de segurança e uso da empresa. Prince pôde escolher seletivamente as ferramentas de que sua organização precisava (e-mail, armazenamento em nuvem, calendários…), quantos usuários eram necessários, bem como limites específicos de armazenamento por usuário.
“Por fim, estamos extremamente satisfeitos com nossa mudança para o Mailfence. Ele é seguro, confiável e vem com os complementos específicos de que precisamos. Tudo isso a um preço acessível para uma empresa iniciante como nós”.
O que o Mailfence pode fazer por você
No final, a personalização e o preço acessível foram os principais fatores que fizeram com que a Aya Data optasse pelo Mailfence.
“Todo o processo de migração foi excelente, com boa comunicação. Com certeza nos sentimos adequadamente apoiados”, diz Prince.
“Incentivamos qualquer outra empresa que esteja enfrentando os mesmos desafios que nós a experimentar o Mailfence”, conclui Prince.
Você está curioso para saber como o Mailfence pode ajudar sua empresa? Confira o Mailfence for Business e saiba como o Mailfence pode ajudar sua organização a aproveitar nossas ferramentas seguras de comunicação e colaboração de documentos que incluem:
- Versão personalizada da solução de e-mail Mailfence (apresentação gráfica, ferramentas disponíveis, perfis de usuário, requisitos de segurança etc.);
- Integração com diferentes provedores de autenticação ou SSO;
- Seus próprios nomes de domínio de e-mail;
- Painel de controle e API para criar, atualizar e gerenciar suas contas;
- Armazenamento e recursos com base em suas necessidades reais, e não em uma abordagem “tamanho único”.
Sua organização também está procurando uma alternativa de e-mail seguro para pequenas empresas? Fique à vontade para entrar em contato conosco e ver como o Mailfence pode resolver suas necessidades de colaboração!
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