¿Cómo saber si le han hackeado el móvil? 7 señales de alarma

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¿Quiere saber si le han hackeado el móvil?

Tal vez su teléfono ha estado actuando de forma extraña últimamente. O tal vez sólo quiere evitar que su teléfono sea hackeado en el futuro.

Sea cual sea el caso, este artículo le guiará a través de todo lo que necesita saber. Específicamente, cubriremos:

  • Señales comunes de que su teléfono ha sido hackeado.
  • Herramientas que puede utilizar para saber si le han hackeado el móvil.
  • Y lo más importante, ¡qué hacer cuando esto ocurra!

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Indicadores comunes para saber si le han hackeado el móvil

Consumo inusual de batería

Un consumo acelerado de la batería puede ser una señal sutil pero reveladora.

Por ejemplo, si su teléfono solía durar todo un día con una sola carga y ahora necesita recargarse al mediodía, podría tratarse de un programa malicioso.

Las aplicaciones maliciosas suelen ejecutarse en segundo plano, consumiendo recursos de forma sigilosa. Podrían estar grabando audio, enviando datos o realizando tareas sin su conocimiento. La degradación de la batería es normal con el tiempo, pero un cambio repentino justifica una comprobación en busca de apps ocultas.

Nota: ¿han pirateado su cuenta de correo electrónico? Entonces eche un vistazo a esta guía para conocer los pasos inmediatos a seguir.

Comportamiento extraño del teléfono

Las anomalías en el comportamiento del teléfono pueden ir desde reinicios aleatorios hasta el bloqueo o “cuelgue” de las aplicaciones.

Por ejemplo, si su aplicación de mensajería se bloquea de repente cada vez que intenta abrirla, podría haber un problema subyacente.

El software malintencionado puede interferir en el funcionamiento de su teléfono, provocando inestabilidad. Estas perturbaciones suelen ser más pronunciadas tras instalar una nueva app de una fuente no verificada. Las actualizaciones periódicas de desarrolladores de confianza suelen tener como objetivo corregir errores, pero si los problemas persisten tras la actualización, podría tratarse de algo más que un simple fallo.

Sobrecalentamiento sin causa evidente

Los teléfonos generan calor durante actividades intensas como los juegos o el streaming. Pero el sobrecalentamiento en condiciones normales de uso es preocupante.

Las cepas de malware como los mineros de criptomonedas utilizan mucho el procesador de su teléfono, provocando su calentamiento. Si su teléfono está caliente al tacto durante tareas rutinarias como revisar el correo electrónico, es un signo potencial de procesos ocultos ejecutándose en segundo plano.

Uso inexplicable de datos

Un pico repentino en el uso de datos es un sello clásico de un teléfono comprometido.

El malware puede transmitir cantidades significativas de datos. Esto puede provocar aumentos notables en su consumo de datos. Por ejemplo, si su consumo medio de datos es de unos 2 GB al mes y de repente salta a 5 GB, es una señal de alarma. Este tipo de anomalías suelen deberse a programas malintencionados que envían o reciben datos en segundo plano, como la carga de sus datos a un servidor remoto.

Llamadas o mensajes extraños en el historial

Las llamadas o mensajes extraños en su historial pueden indicar que su teléfono está siendo utilizado sin su consentimiento.

Por ejemplo, puede observar mensajes de texto enviados a números desconocidos o llamadas internacionales que usted no ha realizado. Esto es especialmente común con los troyanos de SMS, que envían mensajes a números de tarificación adicional. Además, si sus amigos o familiares reciben mensajes extraños que usted no ha enviado, sabrá que le han hackeado el móvil.

Ventanas emergentes o anuncios no deseados

Una afluencia de anuncios y ventanas emergentes, especialmente fuera del contexto de la navegación web, sugiere una infección por adware.

Por ejemplo, si le aparecen ventanas emergentes mientras utiliza aplicaciones sin conexión o en la pantalla de inicio, esto no es normal. El adware no sólo interrumpe su experiencia de usuario, sino que también puede servir de conducto para software más malintencionado. A menudo está incrustado en aplicaciones aparentemente inofensivas. Pero una vez instalado, puede inundar su dispositivo con anuncios no deseados.

Problemas de rendimiento

Una disminución repentina del rendimiento del teléfono es un síntoma común de piratería informática. Si su teléfono de repente tiene problemas con tareas básicas como escribir, podría deberse a un malware. Por ejemplo, una simple aplicación para tomar notas no debería tardar varios segundos en abrirse. El malware puede consumir recursos del sistema, provocando ralentizaciones notables.

Aunque la degradación paulatina del rendimiento es normal a medida que un teléfono envejece, un cambio drástico y brusco suele sugerir un problema más profundo.

Herramientas para saber si le han hackeado el móvil

Si ha identificado una o varias de las señales anteriores, lo más probable es que su teléfono haya sido pirateado. Pero para estar seguro al 100%, utilice las siguientes herramientas para escanear su teléfono. Entonces sabrá con certeza si su teléfono fue hackeado o no. También le dirán de dónde procede el hackeo.

Avast Mobile Security (Versiones gratuita y de pago)

Mobile Security by Avast
Mobile Security by Avast

Avast Mobile Security es una robusta aplicación antivirus y de seguridad para dispositivos Android. Ofrece una amplia gama de funciones, entre las que se incluyen el escaneado de virus, la protección contra malware y un escáner de seguridad para Wi-Fi. La aplicación busca troyanos, adware y otras formas de malware. Además, proporciona información sobre los permisos de las aplicaciones y el uso de datos. Avast analiza activamente su dispositivo en busca de software malintencionado y comportamientos inusuales, que pueden indicar un intento de pirateo. Su función de escaneado de Wi-Fi también ayuda a identificar redes no seguras que podrían facilitar el pirateo.

Con la versión gratuita, obtendrá la protección esencial, lo que la hace accesible para la mayoría de los usuarios. La versión de pago incluye funciones avanzadas como un asesor de privacidad, bloqueo de aplicaciones y medidas antirrobo.

Norton Mobile Security (Paid)

Mobile Security by Norton
Mobile Security by Norton

Norton Mobile Security es una completa aplicación de seguridad disponible tanto para Android como para iOS. Conocida por su sólida reputación en ciberseguridad, Norton ofrece protección contra malware, spyware y otras amenazas en línea. También incluye funciones como seguridad Wi-Fi, protección web y supervisión del rendimiento del dispositivo.

Norton cuenta con una de las capacidades de detección de virus más potentes y, además, proporciona actualizaciones periódicas. Esto lo convierte en una opción fiable para quienes estén dispuestos a invertir en una protección premium.

También ofrece funciones como SafeWeb, que le advierte sobre sitios web dañinos.

Lookout Personal (versiones gratuita y Premium)

Security software by Lookout
Security software by Lookout

Lookout Personal es otra solución de seguridad móvil de buena reputación, disponible tanto para dispositivos Android como iOS. Ofrece protección contra el malware, el phishing y la pérdida o el robo del dispositivo. La aplicación incluye funciones como el asesor del sistema, que le alerta sobre las vulnerabilidades del sistema. También analiza las aplicaciones y los archivos en busca de malware.

La versión gratuita proporciona las funciones de seguridad esenciales, mientras que la versión premium añade protección contra el robo de identidad, escaneado de Wi-Fi e informes de infracciones. Esto la convierte en una opción versátil para diferentes niveles de necesidades de seguridad.

Ya sabe que le han hackeado el móvil… ¿Y ahora qué?

Descubrir que le han hackeado el móvil puede ser alarmante. Sin embargo, es esencial no dejarse llevar por el pánico y tomar medidas inmediatas.

Esto minimizará los posibles daños. He aquí cinco pasos esenciales que debe seguir si sabe con certeza que le han hackeado el móvil.

Cambie sus contraseñas

Esta es la acción más importante e inmediata que puede tomar. Cambie las contraseñas de todas sus cuentas importantes vinculadas a su teléfono. Esto incluye su correo electrónico, redes sociales, banca y cualquier otra aplicación o servicio que contenga información personal. Esto ayudará a evitar que el hacker siga accediendo a sus datos y cuentas personales.

Desconéctese de Internet

Un reflejo rápido y fácil de tener: active el “modo Avión”. Esto apagará el Wi-Fi y los datos móviles de su teléfono. Al desconectarse de Internet, se detiene el flujo de datos hacia y desde su teléfono, lo que puede detener las actividades malintencionadas que está llevando a cabo el pirata informático.

Elimine las aplicaciones sospechosas

A continuación, revise sus aplicaciones instaladas y elimine cualquier cosa que parezca sospechosa. Si no recuerda haber instalado una aplicación, elimínela. Si utiliza una aplicación de seguridad, siga todas las recomendaciones que le proporcione. Las apps malintencionadas son a menudo el origen de los hackeos. Eliminarlas puede ayudar a eliminar la amenaza.

Ejecute el software antivirus

Como mencionamos en nuestra sección anterior, el software antivirus es esencial para mantener su teléfono seguro. Utilice una aplicación antivirus de confianza para escanear su teléfono en busca de malware y otras amenazas. Incluso si ha eliminado las aplicaciones sospechosas, aún podría haber malware oculto.

Restablecimiento de fábrica como último recurso

Por último, si los pasos anteriores no funcionan, considere la posibilidad de realizar un restablecimiento de fábrica. Esto borrará todos los datos de su teléfono y lo devolverá a su estado original.

Un restablecimiento de fábrica suele ser la forma más eficaz de eliminar todos los rastros del hackeo. Sin embargo, es importante hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de hacer esto, ya que lo borrará todo.

Después de tomar estas medidas, vigile sus cuentas para detectar cualquier actividad inusual. Si sospecha que la información delicada puede haber quedado comprometida, también puede ser prudente informar a las autoridades pertinentes o a las instituciones financieras. Recuerde, la clave está en actuar con rapidez y minuciosidad para garantizar la seguridad de sus datos.

¿Quiere saber más? Consulte estos 10 consejos de la página web de la FCC.

Con esto concluimos esta guía sobre cómo saber si le han hackeado el móvil. Esperamos que le haya resultado útil y que haya respondido a cualquier pregunta que pudiera tener.

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M Salman Nadeem

Salman trabaja como analista de seguridad de la información en Mailfence. Sus áreas de interés incluyen criptografía, arquitectura y diseño de seguridad, control de acceso y seguridad de operaciones. Puedes seguirle en LinkedIn @mohammadsalmannadeem.

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