Mailfence lucha incansablemente para lograr que la internet sea un lugar más seguro. Ofrecemos un ecosistema seguro para ayudarle a organizar su vida y su trabajo mediante poderosas herramientas de productividad, como Calendario Mailfence, Documentos Mailfence, Contactos Mailfence, Grupos Mailfence, Encuestas Mailfence y una funcionalidad de chat seguro: Chat Mailfence.
En nuestra opinión, el simple hecho de ofrecer un E-mail privado y seguro no resulta suficiente. De otro modo, los usuarios de nuestro correo electrónico se verían obligados a usar soluciones inseguras para para gestionar sus citas, crear y guardar sus documentos, o chatear en línea.
Descubra cómo usar este servicio seguro de chat con sus compañeros de equipo.
Chatear en el entorno seguro de Mailfence
La funcionalidad de chat de Mailfence está basada en el protocolo Jabber/XMPP. Este protocolo, que primero se llamó Jabber y después cambió su nombre a XMPP (el acrónimo de Extensible Messaging and Presence Protocol. En español: Protocolo Extensible de Mensajería y Presencia). Es un protocolo de código abierto, lo que significa que cualquier persona puede usarlo.
Otra importante funcionalidad es que no precisa de un servidor central. Funciona un poco como los correos electrónicos: cualquier organización puede configurar y utilizar su propio servidor XMPP. No hace falta incluir a ningún tercero. Esto ha hecho muy popular al sistema, y es por eso que cuenta con una enorme base de usuarios a nivel mundial, incluyendo organizaciones de gran tamaño.
Hemos integrado un servidor ejabberd para respaldar a nuestra red XMPP. Ejabberd es de código abierto y es muy conocido por sus características de ampliabilidad y clústering. Así, nuestro sistema de chat está protegido, porque permanece dentro del entorno protegido de Mailfence, sin la interferencia o control de ninguna otra organización.
¿Cómo puedo chatear con los contactos de mi grupo?
Nota importante: el chat de Mailfence solo está disponible para los usuarios de pago.
Solo puede ser utilizado por los usuarios de Mailfence que comparten grupo con usted.
Al igual que muchos servicios de mensajería instantánea, nuestro sistema de chat le permite ver qué miembros de un grupo están en línea. Usted puede comprobar esto haciendo clic en el punto verde (cliente de chat web) en la parte inferior derecha de la pantalla para abrir el panel de mensajería instantánea. Cualquier contacto que esté en línea mostrará un punto verde su pestaña.
Para acceder a este chat seguro, solo tiene que hacer clic en la pestaña del miembro del grupo con el que quiera hablar. Se abrirá una nueva ventana junto a la lista. Úsela para escribir su mensaje, pulse “Enter”, ¡y listo! Su mensaje se ha enviado y su contacto puede responder instantáneamente.
Colabore de manera segura con el Chat de Mailfence
Esta funcionalidad de mensajería instantánea es excelente para colaboración y trabajo en equipo. Es más rápida y agradable de usar que el correo electrónico tradicional para compartir comentarios y avanzar en cualquier proyecto. Además, usted puede abrir tantas ventanas como necesite para interactuar en tiempo real con todos los miembros de su equipo.
Preparar una reunión con su equipo será súper fácil. Podrá chatear de manera segura acerca del tema con los participantes, comprobar rápidamente su disponibilidad u obtener sus comentarios, por ejemplo.
Además, es posible realizar múltiples tareas mientras chatea. Puede editar un documento, redactar un correo electrónico o programar una cita en el calendario mientras chatea. Otro punto clave es que el equipo completo puede colaborar en el mismo documento en la herramienta de documentos mientras chatean.
El chat de Jabber de Mailfence no le permite compartir pantallas o imágenes, lo que evita potenciales descargas malintencionadas de malware. Y, como nuestra herramienta de documentos escanea todos los documentos cargados para detectar virus, usted sabe que podrá colaborar de manera más segura en el entorno de Mailfence.
El chat es mucho más efectivo para mensajes sencillos que el correo electrónico. Le ayudará a eliminar el ruido en su buzón de correo y a reducir la cantidad de correos electrónicos que leer cada día.
Y por último, pero no por ello menos importante, nuestro chat seguro le permite proteger su privacidad. Mailfence no lleva registros de su historial de chat, lo que significa que se preserva la confidencialidad de los chats.
¿Necesita más información acerca de nuestra funcionalidad de chat? Como de costumbre, no dude en contactar a nuestro servicio de asistencia en línea. En Mailfence nos preocupamos por ofrecerles a nuestros usuarios un soporte de primera calidad.
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