Qu’est-ce qu’une adresse email personnalisée et quels en sont les avantages ?

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Qu’est-ce qu’un domaine d’email ?

Une adresse email a généralement un format du type votrenom@mailfence.com. Dans le cas de notre exemple, le domaine est Mailfence. En fait, le domaine est ce qui apparaît après le @ et avant l’extension, qui peut être .com, .net, et qui est appelé domaine de premier niveau (Top Level Domain, ou TLD).

Par conséquent, une adresse email personnalisée, c’est-à-dire avec un domaine d’email personnalisé, ressemblerait à votrenom@votreentreprise.com. Un domaine d’email professionnel ou tout autre adresse email personnalisée doit avoir été acheté pour pouvoir disposer du droit de l’utiliser. Si vous en avez un en tête, nous vous conseillons vivement de l’acquérir sans attendre. Enregistrez votre adresse email personnalisée avant que quelqu’un d’autre ne s’en empare !

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Quels sont les avantages d’une adresse email personnalisée ?

Avoir un email avec un domaine personnalisé présente de nombreux avantages. Lorsque vous lancez une entreprise, vous devez créer une nouvelle marque et son nom en est un élément important. Le fait de disposer de votre propre domaine pour votre email est un moyen de vous donner une image plus professionnelle et plus crédible. Même à des fins personnelles, une adresse email personnalisée peut créer un sentiment d’appartenance, par exemple pour les membres de la famille.

  • Confiance
    Un domaine d’email personnalisé fait partie de votre stratégie de communication de marque. Les gens auront tendance à vous faire davantage confiance, car une adresse email personnalisée est plus professionnelle qu’une adresse générique. Ouvririez-vous un email non sollicité provenant d’une adresse email qui pourrait appartenir à n’importe qui ? Si vous avez suivi notre cours de sensibilisation à la sécurité et à la confidentialité des emails, nous pensons que vous ne le feriez pas ! Comme on ne peut pas modifier une première impression, c’est un détail auquel vous devriez prêter attention. En outre, les adresses d’apparence générique comportant le domaine de votre fournisseur, telles que sales@mailfence.com ou info@mailfence.com, sont très probablement déjà prises.
  • Cohérence
    C’est aussi un moyen de créer de la cohérence, ce qui est vital pour que votre marque prospère. En effet, avec un domaine d’email professionnel, on peut créer des adresses email personnalisées pour vos employés qui peuvent prendre la forme de prénom@mondomaine.com, par exemple. Il est donc plus facile pour vos clients de contacter n’importe quel employé en connaissant simplement son nom.
  • Simplicité
    Une personne qui souhaiterait vous envoyer un email sans connaître votre adresse email exacte peut adresser un email à quelqu’un@mondomaine.com. En effet, si vous avez mis en place une adresse fourre-tout (lien en anglais), vous y recevrez tous les messages envoyés à une adresse email non valide mais comportant le bon domaine. Cela ne peut se faire qu’avec votre propre domaine personnalisé. Vous ne raterez plus jamais les demandes de potentiels clients ! Veuillez contacter notre support si vous souhaitez configurer une adresse fourre-tout pour votre adresse email personnalisée.

Que faut-il éviter ?

Nous avons vu pourquoi vous devriez avoir une adresse email personnalisée. Concentrons-nous maintenant sur ce que vous ne devez PAS faire avec votre domaine d’email professionnel.

  • Restez simple
    Vous pourriez avoir envie de donner le plus d’informations possible dans votre propre domaine d’email, mais ne le faites pas. Utilisez simplement le nom de votre entreprise comme domaine d’email. Ce n’est pas l’endroit pour faire de la publicité ou décrire votre produit, même si vous pensez que c’est le meilleur produit jamais créé.
  • Évitez les blagues que vous seul pouvez comprendre
    Nous vous conseillons vivement de garder votre domaine d’email simple et clair. N’essayez pas d’être drôle ou de vous donner l’air intelligent. Encore une fois, utilisez simplement le nom de votre entreprise. Il existe de nombreux autres endroits où votre sens de l’humour sera apprécié, mais pas ici !
  • Restez professionnel
    Si vous utilisez un domaine d’email personnalisé à des fins professionnelles, restez-en là ! Évitez de l’utiliser pour des raisons personnelles. Par exemple, ne l’utilisez pas pour vous inscrire sur des réseaux sociaux. Croyez-nous, vous ne voulez pas que votre entreprise soit associée à ce que vous faites pendant votre temps libre. Votre patron ne le souhaite probablement pas non plus !
adresse email personnalisée, domaine d'email professionnel : les erreurs à ne pas commettre

Comment créer une adresse email avec votre propre domaine ?

Avant de pouvoir créer une adresse email personnalisée, vous devez enregistrer un domaine. Il s’agit de l’adresse qu’un visiteur peut taper dans son navigateur pour accéder à votre site web.

Dans le cas d’une adresse email, disons sam@monentreprise.com, la partie après le symbole @ (monentreprise.com) est le nom de domaine.

Pour enregistrer un nom de domaine, vous devez :

  1. Trouver un bureau d’enregistrement de noms de domaine (AKA “registrar”) accrédité par l’ICANN ;
  2. Rechercher un nom de domaine disponible (c’est-à-dire, un nom de domaine que personne n’utilise actuellement).
  3. Choisir le suffixe de votre nom de domaine (.com est le choix le plus populaire, mais il y a aussi .net, .io, .co, etc.)
  4. Acheter votre nom de domaine (le prix dépend du registrar, mais en moyenne, il vous en coûtera entre 10 et 15 dollars par an pour obtenir un nom de domaine).
  5. Ajouter la confidentialité WHOIS. Le WHOIS est un “carnet d’adresses” public de l’internet, ce qui signifie que n’importe qui peut savoir que vous possédez un domaine spécifique. Si vous ne le souhaitez pas, vérifiez si votre registrar de domaine ou votre fournisseur d’hébergement propose une formule de protection de domaine.

Comment créer une adresse email avec votre propre domaine ?

Saviez-vous que vous pouvez facilement configurer un domaine personnalisé pour votre compte Mailfence ? Vous pouvez avoir votre propre domaine email hébergé sur la plateforme Mailfence en utilisant notre assistant dédié pour ajouter votre propre nom de domaine à votre compte Mailfence.

Avant de créer une adresse e-mail avec votre propre nom de domaine

  • Procurez-vous un nom de domaine. Nous ne commercialisons pas de nom de domaine : si vous n’en avez pas, vous pouvez, par exemple, en acquérir un auprès d’un bureau d’enregistrement de domaines. Pour connaître un bureau d’enregistrement de domaine accrédité, cosnultez la liste ICANN-Accredited Registrar (lien en anglais).
  • Veillez à disposer d’un abonnement payant sur Mailfence.com.

Répercussions

  • Tous les e-mails envoyés à n’importe quelle adresse de votre nom de domaine seront dirigés vers nos serveurs (bien que vous puissiez toujours automatiquement transférer certains d’entre eux à un autre serveur par la suite).
  • Si vous avez déjà un serveur de messagerie pour votre nom de domaine, assurez-vous de suivre la procédure correctement pour éviter la perte de messages pendant la transition.

Consultez cet article de la base de connaissances (lien en anglais) pour ajouter votre nom de domaine et l’adresse (les adresses) e-mail concernée(s).

Pour envoyer des emails à partir de votre/vos adresse(s) basée(s) sur votre domaine, vous devrez configurer les entrées DNS (lien en anglais) afin d’éviter l’usurpation d’adresse email.

Vous avez des questions ? N’hésitez pas à contacter support@mailfence.com.

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Patrick De Schutter

Patrick De Schutter

Patrick est le cofondateur de Mailfence. Il est entrepreneur en série et investisseur dans des start-ups depuis 1994 et a lancé plusieurs entreprises pionnières de l'internet telles que Allmansland, IP Netvertising ou Express.be. Il est un fervent défenseur du cryptage et de la protection de la vie privée. Vous pouvez suivre @pdeschutter sur Twitter et LinkedIn.

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