Comment créer votre propre nom de domaine pour votre adresse mail en 2025

En bref

Créer un nom de domaine personnalisé pour votre messagerie renforce votre crédibilité professionnelle et vous donne un contrôle total sur votre identité numérique. Pour cela, vous devez enregistrer un nom de domaine, choisir un hébergeur de messagerie et configurer les paramètres DNS. Le processus est simple, et la plupart des solutions coûtent entre 10 et 30 € par mois.

Pour ceux qui souhaitent aller au-delà d’une simple messagerie, la suite Productivité de Mailfence prend en charge les domaines personnalisés et propose des calendriers chiffrés, des documents collaboratifs et des outils de gestion de groupe, le tout avec une protection de la vie privée intégrée.

Introduction

Votre adresse électronique en dit long avant même que vous n’envoyiez un seul message. Si les services de messagerie gratuits conviennent parfaitement à un usage personnel, rien ne vaut le professionnalisme d’un nom de domaine personnalisé pour votre adresse mail.

Pensez-y : qu’est-ce qui semble le plus crédible — john.smith [at] gmail.com ou john [at] smithconsulting.com ? La différence saute aux yeux. Une adresse e-mail personnalisée montre que vous prenez votre marque au sérieux, que vous dirigiez une entreprise ou développiez simplement votre présence personnelle.

La mise en place de votre nom de domaine personnalisé pour votre messagerie n’est pas compliquée. Vous n’avez besoin ni d’expertise technique ni d’un budget important. En fait, vous pouvez créer un nom de domaine et configurer votre adresse électronique professionnelle en moins d’une heure.

Ce guide vous accompagne à chaque étape, du choix de votre domaine jusqu’à l’envoi de votre premier e-mail professionnel.

Qu’est-ce qu’un domaine de messagerie ?

Avant d’aborder les domaines personnalisés, définissons d’abord ce qu’est un domaine de messagerie.

Une adresse électronique se présente généralement sous la forme suivante : yourname@mailfence.com. Décortiquons chaque partie.

Le domaine de l’e-mail se trouve après le symbole @. Dans ce cas, le domaine est « mailfence ». Le domaine identifie essentiellement le serveur vers lequel les courriels doivent être acheminés. Lorsque quelqu’un envoie un courriel à une adresse @mailfence.com, le fournisseur de messagerie sait qu’il doit acheminer le courriel vers les serveurs de Mailfence.

Juste avant le symbole @, nous avons le nom d’utilisateur. Cela permet d’identifier le destinataire du courrier électronique au sein de ces serveurs.

Enfin, la section « .com » est appelée domaine de premier niveau, ou TLD. Il peut s’agir de .com, .org ou de TLD spécifiques à un pays, tels que .be, .co.uk, etc.

Qu’est-ce qu’un domaine e-mail personnalisé ?

Un domaine de messagerie personnalisé est une adresse électronique qui utilise votre propre nom de domaine au lieu du domaine d’un fournisseur générique.

Plutôt que d’utiliser @gmail.com ou @outlook.com, vous créez des adresses telles que contact@yourbusiness.com ou hello@yourname.com.

Ainsi, vous gardez un contrôle total sur votre identité électronique.
En tant que propriétaire du domaine, il vous est possible de créer un nombre illimité d’adresses électroniques, de changer de fournisseur sans modifier votre adresse et de maintenir une image de marque cohérente dans toutes vos communications.

Il reste bien sûr possible d’utiliser Gmail, Yahoo ou Mailfence, tout en remplaçant simplement leur domaine par défaut par le vôtre.

Les domaines personnalisés fonctionnent de la même manière que les adresses électroniques ordinaires. La différence réside dans la propriété et la flexibilité. Lorsque vous contrôlez le domaine, vous contrôlez votre identité numérique. Aucun fournisseur ne peut soudainement modifier ses conditions ou fermer ses portes, vous laissant dans l’obligation de mettre à jour vos contacts.

Pourquoi utiliser une adresse électronique personnalisée ?

La crédibilité professionnelle prend tout son sens lorsque votre adresse e-mail correspond à votre marque. Les clients et les partenaires vous prennent davantage au sérieux lorsqu’ils découvrent un nom de domaine personnalisé dans leur boîte de réception.

C’est l’équivalent numérique d’une carte de visite professionnelle par rapport à un numéro griffonné sur une serviette en papier. Des études montrent que 73 % des clients sont plus enclins à ouvrir les e-mails provenant de domaines personnalisés¹. Cette adresse Gmail générique ? C’est littéralement fermer des portes avant même de frapper.

1. Instaurer la confiance

Un domaine de messagerie personnalisé constitue un élément essentiel de votre stratégie de marque. Il inspire davantage de confiance, car une adresse personnalisée véhicule une image plus professionnelle qu’une adresse générique.

Ouvririez-vous un courriel non sollicité provenant d’une adresse qui pourrait appartenir à n’importe qui ? Si vous avez suivi notre cours sur la sécurité des e-mails et la protection de la vie privée, la réponse est probablement non. La première impression compte : prêtez-y donc attention. De plus, les adresses génériques avec le domaine de votre fournisseur, comme sales@mailfence.com.

2. Cohérence

Un domaine d’e-mail personnalisé est également un moyen de créer une cohérence, ce qui est vital pour le développement de votre marque. Chaque courriel que vous envoyez renforce votre identité.

En effet, avec un domaine personnalisé, toutes les adresses électroniques de vos employés peuvent être définies comme, par exemple, firstname@mydomain.com. Ainsi, il est plus facile pour vos clients de contacter n’importe quel employé en connaissant simplement son nom.

3. Simplicité

Si quelqu’un souhaite vous envoyer un courriel sans connaître votre adresse exacte, il suffit d’envoyer un courriel à anything@mydomain.com. En effet, si vous avez mis en place une adresse « fourre-tout », tous les messages envoyés à une adresse électronique non valide avec le bon domaine seront reçus.

Toutefois, cela n’est possible que si vous disposez de votre propre domaine personnalisé.

Ainsi, vous ne manquerez plus jamais de demandes de clients potentiels !

4. Contrôle de vos données

Avec un domaine de messagerie personnalisé, vous avez plus de contrôle sur vos données de messagerie et votre vie privée. Vous pouvez choisir votre fournisseur d’hébergement et assurer une meilleure protection des données et des pratiques de sauvegarde.

Cela signifie également qu’en cas de fermeture du fournisseur d’accès, vous ne perdrez pas votre adresse électronique. Vous pouvez simplement trouver un autre fournisseur de courrier électronique et y configurer votre domaine personnalisé.

Vous pouvez créer des adresses spécifiques à un service, comme support@, sales@ ou info@, sans avoir à jongler avec plusieurs comptes. Les membres de l’équipe peuvent avoir leurs propres adresses professionnelles qui sont toutes liées à votre domaine principal.

5. Unicité

Un domaine personnalisé rend votre adresse électronique unique et plus facile à mémoriser, vous distinguant ainsi de la foule des adresses électroniques génériques et vous aidant à vous démarquer.

6. Flexibilité

Avec un domaine de messagerie personnalisé, vous bénéficiez également d’une plus grande souplesse dans l’évolution de vos communications. Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, vous pouvez facilement ajouter de nouveaux comptes de messagerie sans modifier votre infrastructure. Cette évolutivité garantit que votre système de messagerie évolue avec les besoins de votre entreprise.

Mais comment obtenir votre domaine de messagerie personnalisé ? Où l’obtenez-vous ? Devez-vous payer pour cela ? Répondons à toutes ces questions.

Vous souhaitez créer un compte de messagerie sans numéro de téléphone ? Consultez notre dernier guide ici.

_{^{1. Source : HubSpot Email Marketing Statistics 2024}}

Comment obtenir un domaine de messagerie personnalisé : guide étape par étape

La création de votre domaine de messagerie personnalisé se décompose en cinq étapes principales. Chacune d’entre elles est simple et vous pourrez utiliser votre messagerie professionnelle en un rien de temps.

Étape 1 : choisir et enregistrer votre nom de domaine

Votre nom de domaine devient votre adresse numérique permanente, choisissez-le donc avec soin. Il doit être court, mémorable et facile à épeler. Évitez les traits d’union, les chiffres ou les orthographes inhabituelles qui pourraient prêter à confusion.

1. Vérifiez la disponibilité des domaines auprès de bureaux d’enregistrement fiables comme Namecheap, GoDaddy ou Google Domains. La plupart des domaines coûtent entre 10 et 20 dollars par an. Profitez-en pour sécuriser les mêmes noms sur les réseaux sociaux, afin de garantir la cohérence de votre présence en ligne.
2. Envisagez d’acquérir plusieurs extensions (.com, .net, .org) pour protéger votre marque. Vous pourrez les rediriger vers votre domaine principal ou les utiliser ultérieurement pour des projets spécifiques.
3. Si possible, optez pour un domaine de premier niveau (TLD) .com. Bien qu’il existe de nombreuses extensions, le .com reste le plus reconnu et inspire confiance, renforçant ainsi la crédibilité de votre marque. Lors de l’enregistrement, activez le renouvellement automatique pour éviter de perdre votre domaine en cas d’oubli.
4. Enfin, pensez à la protection de la confidentialité WHOIS. Le WHOIS est un annuaire public qui permet de savoir qui possède un domaine. Pour protéger vos informations personnelles, vérifiez si votre registraire ou votre hébergeur propose un plan de confidentialité de domaine.

Étape 2 : l’hébergeur mail

Votre hébergeur de messagerie s’occupe de toute l’infrastructure technique nécessaire à votre domaine de messagerie personnalisé. Chaque fournisseur propose des fonctionnalités, des capacités de stockage et des tarifs différents, à choisir selon vos besoins.

Principales caractéristiques à considérer lors du choix d’un fournisseur :

• Facilité d’utilisation : Choisissez un fournisseur disposant d’un panneau de contrôle intuitif qui facilite la configuration et la gestion de vos comptes de messagerie.
• Un espace de stockage suffisant : Assurez-vous que le fournisseur offre un espace de stockage suffisant pour répondre à vos besoins en matière de messagerie électronique, en tenant compte à la fois du nombre de comptes et du quota de stockage par compte.
• Protection contre les spams : Recherchez des fonctions robustes de filtrage des spams pour garder votre boîte de réception propre et sécurisée.
• Assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 : Optez pour un fournisseur qui offre un service d’assistance clientèle 24 heures sur 24, de sorte que vous puissiez obtenir de l’aide à tout moment.
• Évolutivité : Choisissez un fournisseur capable d’évoluer avec votre entreprise, en proposant des plans adaptés à l’augmentation du nombre de comptes de messagerie et des besoins de stockage.
• Fonctions de sécurité : Choisissez un fournisseur qui donne la priorité à la sécurité, en proposant des fonctions telles que l’ authentification à deux facteurs et le cryptage pour protéger vos communications par courrier électronique.
• Prix et valeur : Examinez la structure et la valeur des prix, en tenant compte du coût par compte et des frais supplémentaires.
• Réputation et fiabilité : Étudiez leur réputation en matière de fiabilité, y compris les avis des utilisateurs, les garanties de disponibilité et les performances des serveurs.
• Intégration et compatibilité : Évaluez la compatibilité du fournisseur avec vos outils existants, en vous assurant qu’ils prennent en charge les protocoles standard tels que IMAP, POP3 et SMTP.

Mailfence se distingue par son approche centrée sur la protection de la vie privée. En plus de l’hébergement classique des e-mails, vous bénéficiez d’un chiffrement de bout en bout, d’un calendrier sécurisé et d’un espace de stockage de documents. L’ensemble de vos données est protégé conformément aux lois européennes sur la protection de la vie privée.

Parmi les autres fournisseurs, citons Google Workspace, Microsoft 365 et Zoho Mail. Chacun d’entre eux présente des atouts, mais réfléchissez à ce qui compte le plus : la confidentialité, les fonctionnalités, le prix ou l’intégration avec des outils existants.

Étape 3 : connecter votre domaine à votre hébergeur de messagerie

Après avoir choisi votre fournisseur de messagerie, vous devez connecter votre domaine. Il s’agit de mettre à jour les enregistrements DNS de votre domaine pour qu’ils pointent vers les serveurs de votre hébergeur de messagerie. Ne vous inquiétez pas – cela semble technique, mais la plupart des fournisseurs vous donnent des instructions étape par étape.

Connectez-vous au panneau de contrôle de votre registraire de domaine. Trouvez la section Gestion DNS. Vous devrez ajouter ou modifier les enregistrements MX (Mail Exchange records), qui indiquent aux autres serveurs de messagerie où envoyer votre courrier. Votre fournisseur de messagerie vous indiquera les enregistrements exacts à ajouter.

Votre hébergeur de messagerie peut vous demander de vérifier la propriété de votre domaine afin d’éviter toute utilisation non autorisée. Il existe quelques méthodes courantes pour vérifier la propriété d’un domaine :

• Ajouter un enregistrement TXT : Votre hébergeur de messagerie vous fournira un enregistrement TXT unique à ajouter aux paramètres DNS de votre domaine. Cet enregistrement contient un code de vérification qui prouve que vous êtes le propriétaire du domaine.
• Téléchargement d’un fichier de vérification : Certains fournisseurs peuvent vous demander de télécharger un fichier spécifique dans le répertoire racine de votre site web contenant un code de vérification
• Vérification par courrier électronique : Le fournisseur peut envoyer un courriel de vérification à une adresse électronique administrative associée à votre domaine (par exemple, admin@yourdomain.com).

Ce processus prend généralement 24 à 48 heures pour se propager complètement sur l’internet. Pendant ce temps, votre domaine commence à diriger le courrier électronique vers votre nouvel hébergeur. Une fois la propagation terminée, tout courriel envoyé à votre domaine personnalisé arrivera dans votre nouvelle boîte de réception.

Étape 4 : créer vos adresses électroniques

Une fois votre domaine connecté, vous pouvez créer des adresses électroniques. La plupart des panneaux de contrôle d’hébergement de messagerie simplifient cette opération. Cliquez sur « Ajouter une adresse e-mail », entrez le nom d’utilisateur que vous souhaitez (comme info, support, ou votre nom), et définissez un mot de passe fort.

Utilisez une convention de dénomination cohérente pour vos adresses électroniques :

• firstname@yourdomain.com : Utilise le prénom de la personne (par exemple, john@yourdomain.com).
• firstname.lastname@yourdomain.com : Utilise le nom complet de la personne (par exemple, john.doe@yourdomain.com).
• department@yourdomain.com : Utilise le nom d’un département ou d’une fonction (par exemple, sales@yourdomain.com, support@yourdomain.com).

Une convention de dénomination cohérente permet aux clients et aux collègues de se souvenir facilement des adresses électroniques et de les deviner.

Créez des adresses à des fins différentes. Utilisez une adresse générale comme hello@ ou info@ pour le premier contact, et des adresses plus spécifiques comme support@ pour le service clientèle. Vous pouvez également créer des adresses personnelles pour les membres de votre équipe.

Mettez en place une redirection des courriels si nécessaire. Vous souhaitez peut-être que sales@ soit transféré vers votre boîte de réception principale, ou que support@ soit envoyé à un membre de l’équipe. Cela permet de tout organiser sans avoir à consulter en permanence plusieurs boîtes de réception.

Attribuez les autorisations appropriées à chaque compte de messagerie, par exemple la possibilité d’envoyer et de recevoir des courriels, d’accéder à des calendriers partagés ou de gérer d’autres comptes. Activez les fonctions de sécurité telles que l’authentification à deux facteurs et les options de récupération de compte pour protéger vos comptes de messagerie contre les accès non autorisés.

Étape 5 : le client de messagerie

Vous pouvez accéder à votre domaine de messagerie personnalisé via le webmail (dans un navigateur) ou configurer un client de messagerie comme Outlook, Apple Mail ou Thunderbird. Les clients de messagerie vous offrent un accès hors ligne et souvent de meilleurs outils d’organisation.

Obtenez ces paramètres de serveur auprès de votre fournisseur :

• Serveur de courrier entrant (IMAP) : L’adresse du serveur et le numéro de port pour la réception des courriels
• Serveur de courrier sortant (SMTP) : L’adresse du serveur et le numéro de port pour l’envoi de courriels
• Nom d’utilisateur : Votre adresse e-mail ou un nom d’utilisateur unique fourni par votre hébergeur.
• Mot de passe : Le mot de passe que vous avez défini lors de la création du compte de messagerie.
• Paramètres de sécurité : Le type de cryptage (SSL/TLS) et la méthode d’authentification requise.

Configurez votre client de messagerie :

1. Ajoutez un nouveau compte et sélectionnez le type de compte (IMAP ou POP3).
2. Saisissez votre nom et votre adresse électronique
3. Saisissez les paramètres des serveurs de courrier entrant et sortant.
4. Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe
5. Spécifiez les paramètres de sécurité requis par votre fournisseur.
6. Testez les paramètres de votre compte en envoyant un courriel de test

Pour accéder à votre courriel personnalisé sur les smartphones ou les tablettes :

1. Ouvrez l’application de messagerie sur votre appareil
2. Ajoutez un nouveau compte et sélectionnez le type de compte (IMAP ou POP3).
3. Saisissez votre adresse électronique et votre mot de passe
4. Saisissez les paramètres des serveurs de courrier entrant et sortant.
5. Personnalisez les paramètres de votre compte, tels que la fréquence de synchronisation et les préférences de notification.

Testez l’envoi et la réception de courriels. Envoyez un message test à une autre adresse électronique et répondez à vous-même. Cela confirme que tout fonctionne correctement. Vérifiez que les courriels envoyés indiquent votre domaine personnalisé dans le champ « from », et non le domaine de l’hébergeur.

Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration de votre client de messagerie :

• Vérifiez à nouveau vos paramètres : Assurez-vous que vous avez saisi les adresses de serveur, les numéros de port et les paramètres de sécurité corrects.
• Vérifiez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe : confirmez que vous utilisez les bons identifiants.
• Vérifiez votre connexion internet : Une connexion stable est nécessaire pour envoyer et recevoir des courriels.
• Contactez votre hébergeur : Si le problème persiste, contactez l’équipe d’assistance pour obtenir de l’aide.

Quel est le coût d’un domaine de messagerie personnalisé ?

Le coût total d’un domaine de messagerie personnalisé comprend l’enregistrement du nom de domaine et les frais d’hébergement de la messagerie. En général, un nom de domaine coûte entre 10 et 20 € par an, tandis que certains domaines premium peuvent atteindre plusieurs milliers d’euros.

L’hébergement du courrier électronique varie davantage. Les formules de base commencent à environ 5 $ par utilisateur et par mois. Google Workspace commence à 6 $ par utilisateur par mois, tandis que Microsoft 365 commence à 6 $. Mailfence offre un support de domaine personnalisé à partir de 3,50 € par mois, avec des fonctions de confidentialité supplémentaires incluses.

Il existe des solutions économiques pour les besoins plus modestes. Certains bureaux d’enregistrement de domaines incluent gratuitement une redirection de courrier électronique de base. Toutefois, ils ne proposent pas les fonctionnalités telles que l’accès au webmail, le stockage et l’ intégration de l’agenda qu’offre un hébergement complet.

Considérez la valeur à long terme. Le gain de crédibilité apporté par les adresses électroniques professionnelles est rapidement amorti par l’amélioration de la confiance des clients et des taux de réponse. Pour les entreprises, il s’agit d’un investissement essentiel pour votre image professionnelle.

Types d’hébergement de courrier électronique

L’hébergement d’e-mails se décline en plusieurs versions, chacune adaptée à des besoins et à des niveaux de confort technique différents.

Hébergement mutualisé du courrier électronique

L’hébergement mutualisé met plusieurs utilisateurs sur le même serveur. C’est l’option la plus abordable, parfaite pour les petites entreprises ou les marques personnelles. Vous obtenez des adresses électroniques professionnelles sans vous ruiner.

L’inconvénient ? Les ressources sont partagées, de sorte qu’un trafic de courrier électronique important de la part d’autres utilisateurs peut occasionnellement ralentir les choses. Mais pour la plupart des petites entreprises, l’hébergement mutualisé offre tout ce dont elles ont besoin à un excellent prix.

Hébergement de courrier électronique dédié

L’hébergement dédié vous permet de disposer d’un serveur entier pour vos besoins en messagerie électronique. Vous bénéficiez de ressources garanties, de performances maximales et d’un contrôle total sur la configuration du serveur.

Cette option convient aux grandes organisations ayant un trafic de courrier électronique important ou des exigences spécifiques en matière de sécurité. Le coût plus élevé reflète les ressources exclusives et les performances accrues. La plupart des petites entreprises n’auront pas besoin de ce niveau d’hébergement dans un premier temps.

Hébergement de courrier électronique dans le nuage

L’hébergement en nuage répartit votre courrier électronique sur plusieurs serveurs. Cela offre une excellente fiabilité – si un serveur tombe en panne, les autres prennent le relais. Vous bénéficiez également d’une évolutivité facile au fur et à mesure que vos besoins augmentent.

Des fournisseurs comme Google Workspace et Microsoft 365 dominent cet espace. Ils offrent une intégration transparente avec d’autres outils de productivité, ce qui en fait des choix populaires pour les entreprises modernes. Mailfence propose un hébergement en nuage avec une approche axée sur la protection de la vie privée.

Créer un e-mail personnalisé sans compétences techniques

Ne laissez pas les problèmes techniques vous freiner. Les fournisseurs de messagerie modernes ont considérablement simplifié le processus d’installation. Vous trouverez ci-dessous trois exemples de configuration simple.

Utiliser les assistants d’hébergement de messagerie

La plupart des fournisseurs proposent des assistants de configuration qui vous guident à chaque étape. Ces outils détectent automatiquement les paramètres de votre domaine et suggèrent la configuration correcte. Vous n’avez plus qu’à suivre les instructions, en copiant et collant les informations comme indiqué.

Obtenir de l’aide en cas de blocage

Les hébergeurs de messagerie de qualité proposent plusieurs canaux d’assistance. Le chat en direct vous permet d’obtenir des réponses immédiates aux questions urgentes. L’assistance par e-mail répond aux questions techniques détaillées. De nombreux fournisseurs proposent également des bases de connaissances complètes avec des guides étape par étape.

Domaine de messagerie personnalisé avec Mailfence

Pour configurer votre adresse de domaine personnalisée dans votre compte Mailfence :

1. Naviguez vers Paramètres > Messages > Domaines de messagerie > Ajouter un domaine de messagerie.
2. Entrez votre nom de domaine et procédez à la vérification.
3. Configurez les enregistrements DNS SPF et DKIM.

Pour obtenir un guide détaillé étape par étape, consultez cet article de la base de connaissances sur les domaines d’e-mail personnalisés.

Notez que vous aurez besoin d’un abonnement payant.

Domaine de messagerie personnalisé dans Gmail

Pour configurer votre adresse électronique personnalisée dans Gmail, procédez comme suit :

1. Créez votre compte Gmail.
2. Ouvrez l’outil de configuration de l’espace de travail Google.
3. Ajoutez les enregistrements MX pour Gmail à votre console DNS dans le tableau de bord de votre domaine.

Pour plus d’informations, consultez ce guide ici.

Domaine de messagerie personnalisé dans Outlook

Pour configurer votre adresse électronique personnalisée dans Outlook, procédez comme suit :

1. Créez votre compte Microsoft 365.
2. Accédez à la page de configuration de l’administrateur et allez dans Configurer votre domaine personnalisé > Gérer > Ajouter un domaine.
3. Entrez votre nom de domaine, puis sélectionnez « Utiliser ce domaine ».
4. Vous devrez ensuite vous connecter à votre fournisseur d’hébergement (GoDaddy par exemple) et vérifier que vous en êtes bien le propriétaire.

Bonnes pratiques pour gérer un domaine de messagerie personnalisé

Le fait de maintenir correctement votre domaine de messagerie personnalisé garantit un service fiable et protège votre réputation professionnelle.

Des mesures de sécurité solides

Commencez par utiliser des mots de passe forts et uniques pour chaque compte de messagerie. Utilisez un gestionnaire de mots de passe pour générer et stocker des mots de passe complexes. Ne réutilisez jamais vos mots de passe pour différents services.

Activez l’authentification à deux facteurs dans la mesure du possible. Cela ajoute une protection cruciale même si quelqu’un obtient votre mot de passe. La plupart des fournisseurs de messagerie modernes proposent des applications d’authentification ou de vérification par SMS.

Protocoles d’authentification du courrier électronique

Configurez les enregistrements SPF, DKIM et DMARC au-delà de la simple configuration MX de base. Ces protocoles d’authentification empêchent l’usurpation de votre nom de domaine par des tiers. Ils améliorent également les taux de livraison en prouvant leur légitimité aux serveurs des destinataires.

Des sauvegardes régulières protègent contre la perte de données. Mailfence comprend des sauvegardes automatisées, mais vous pouvez également mettre en place votre propre système d’archivage. Exportez les communications importantes tous les mois pour conserver des copies locales.

Embarquement de l’équipe

Documentez votre processus de configuration du courrier électronique pour les nouveaux membres de l’équipe. Incluez les exigences en matière de mot de passe, les modèles de signature et les lignes directrices en matière de communication. La cohérence entre les membres de l’équipe renforce le professionnalisme.

Formez votre équipe aux principes fondamentaux de la sécurité, en particulier à la reconnaissance des tentatives de phishing. Un seul lien cliqué peut suffire à compromettre tout votre domaine. Des rappels réguliers sur les bonnes pratiques en matière de sécurité des e-mails entretiennent la vigilance de chacun.

Définissez des politiques claires en matière d’utilisation du courrier électronique. Définissez ce qui est approprié pour les adresses de l’entreprise par rapport aux comptes personnels. Abordez d’emblée les exigences de conservation et les attentes en matière de confidentialité.

Mettez à jour votre présence en ligne

Une fois vos nouvelles adresses électroniques personnalisées créées, mettez à jour l’ensemble de votre présence en ligne :

• Ajoutez des adresses électroniques à votre site web : Affichez vos nouvelles adresses électroniques personnalisées en bonne place sur votre site web, en particulier sur la page « Contactez-nous ».
• Mettez à jour les signatures des courriels : Veillez à ce que tous les membres de l’équipe mettent à jour leur signature de courrier électronique en respectant une mise en forme cohérente.
• Notifiez vos contacts : Envoyez un courriel à vos contacts pour les informer de vos nouvelles adresses électroniques.
• Imprimez de nouvelles cartes de visite : Commandez de nouvelles cartes de visite avec vos adresses électroniques personnalisées mises à jour.
• Révisez votre matériel de marketing : Mettez à jour les brochures, dépliants et autres supports de marketing qui contiennent votre adresse électronique.
• Mettez à jour les annuaires en ligne : Modifiez votre adresse électronique dans les annuaires en ligne, les profils de médias sociaux ou les listes sectorielles.

Mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière de marketing par courrier électronique

Avec vos nouvelles adresses électroniques personnalisées, améliorez vos efforts de marketing par courriel :

• Segmentez votre liste d’adresses électroniques en fonction des préférences, du comportement ou des données démographiques des abonnés.
• Personnalisez vos campagnes de courrier électronique en vous adressant à vos abonnés par leur nom.
• Optimisez les lignes d’objet de vos courriels pour augmenter les taux d’ouverture
• Concevoir des modèles d’e-mails adaptés aux mobiles
• Surveillez les performances de vos e-mails (taux d’ouverture, taux de clics, conversions).

Erreurs courantes à éviter lors de la création de votre domaine de messagerie

Même les processus simples rencontrent parfois des difficultés. Connaître les problèmes courants vous permet de les résoudre efficacement.

Choisir un domaine trop compliqué

Ne choisissez pas un nom de domaine difficile à épeler ou à mémoriser. Si vous devez expliquer comment l’épeler chaque fois que vous communiquez votre adresse électronique à quelqu’un, c’est que vous avez mal choisi. Privilégiez les mots simples et les orthographes courantes.

Évitez d’utiliser des chiffres ou des traits d’union dans votre domaine. Ils sèment la confusion dans l’esprit des gens et ne sont pas très professionnels. Lorsque vous prononcez votre adresse électronique à voix haute, vous ne devriez pas avoir à dire « tiret » ou « le chiffre 2 » pour que quelqu’un la comprenne.

Sauter la vérification de l’installation du DNS et les délais de propagation du DNS

Les changements de DNS peuvent prendre jusqu’à 48 heures pour se propager au niveau mondial. La plupart des changements sont effectués en une heure, mais il faut parfois s’armer de patience. Ne paniquez pas si les courriels ne fonctionnent pas immédiatement après la configuration.

Envoyez des courriels de test de différents fournisseurs (Gmail, Yahoo, Outlook) à votre nouvelle adresse. Ensuite, envoyez des courriels de votre domaine personnalisé vers ces fournisseurs pour vérifier les deux sens.

Utilisez des outils de vérification DNS en ligne pour confirmer que vos enregistrements sont correctement configurés. Des paramètres DNS incorrects peuvent sembler fonctionner dans un premier temps, mais causer des problèmes de livraison par la suite. En prenant 10 minutes pour vérifier, vous économisez des heures de dépannage.

Ne pas configurer correctement la redirection des courriels

Si vous avez mis en place des règles de transfert, testez-les minutieusement. Assurez-vous que les courriels transférés conservent leurs informations d’origine sur l’expéditeur et qu’ils ne sont pas marqués comme spam. Parfois, le transfert peut rompre l’authentification des courriels et nuire à votre capacité de livraison.

Dans la mesure du possible, envisagez d’utiliser des alias au lieu d’une redirection. Un alias crée plusieurs adresses qui aboutissent toutes dans la même boîte de réception sans transfert. Cela permet d’améliorer l’authentification des courriels et d’avoir une apparence plus professionnelle.

Domaine d’e-mail personnalisé : ce qu’il faut retenir

• Un domaine de messagerie personnalisé vous permet d’obtenir une adresse électronique professionnelle en utilisant votre propre nom de domaine.
• Le coût total varie entre 15 et 40 dollars par mois, y compris l’enregistrement du domaine et l’hébergement.
• L’installation comprend l’enregistrement d’un domaine, le choix d’un hébergeur de courrier électronique et la configuration des enregistrements DNS.
• Les fournisseurs axés sur la protection de la vie privée, tels que Mailfence, incluent le chiffrement de bout en bout et la protection GDPR.
• Des options gratuites existent, mais elles manquent de fonctionnalités, d’assistance et de protection de la vie privée.
• Des mots de passe forts, le 2FA et l’authentification des courriels (SPF/DKIM/DMARC) sont essentiels pour la sécurité.
• Évitez les noms de domaine compliqués et vérifiez toujours que votre configuration DNS fonctionne correctement.

Le mot de la fin

Votre domaine de messagerie personnalisé représente bien plus qu’une simple adresse professionnelle. C’est votre identité numérique, la base de votre présence en ligne. En prenant le contrôle de cet actif crucial, vous gagnez en crédibilité et en flexibilité.

La configuration technique peut sembler décourageante au début, mais les fournisseurs de messagerie modernes ont rationalisé le processus. La plupart des gens font fonctionner leur domaine personnalisé en une heure. L’essentiel est de choisir un fournisseur qui réponde à vos besoins, qu’il s’agisse d’une confidentialité maximale, d’un coût réduit ou d’outils de productivité intégrés.

Les organisations font confiance à Mailfence pour ses outils de collaboration chiffrés, qui incluent la prise en charge des domaines personnalisés, l’intégration complète du calendrier, l’édition de documents et la messagerie de groupe sécurisée. Vous obtenez tout ce dont vous avez besoin pour être productif, sans compromettre votre vie privée. Et si vous souhaitez découvrir davantage de contenus liés à la vie privée, suivez notre newsletter !

FAQ : Créer et gérer son domaine de messagerie