¿Qué es el hosting seguro de correo electrónico?
Sus correos electrónicos contienen más información privada de la que crees. Desde detalles financieros hasta conversaciones personales, su bandeja de entrada contiene datos sensibles que merecen mejor protección que la que ofrecen la mayoría de los servicios gratuitos de correo electrónico.
El hosting (o alojamiento) seguro de correo electrónico le da el control sobre tus datos con encriptación, infraestructura que da prioridad a la privacidad y protección frente a accesos no autorizados. A diferencia de los principales proveedores de correo electrónico que escanean sus mensajes en busca de publicidad, el hosting seguro de correo electrónico antepone su privacidad. Obtiene la funcionalidad de correo electrónico que necesita sin sacrificar tu información personal.
Esta guía explica qué hace que el alojamiento de correo electrónico sea realmente seguro y cómo encontrar la mejor solución de alojamiento de correo electrónico seguro para sus necesidades. Conocerá los métodos de encriptación, la infraestructura de alojamiento y las características clave que diferencian el correo electrónico privado del correo web estándar. Tanto si protege comunicaciones empresariales como mensajes personales, sabrás exactamente qué buscar.
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¿Qué hace que el alojamiento de correo electrónico sea seguro?
El hosting seguro de correo electrónico protege sus mensajes mediante tres elementos básicos: encriptación, infraestructura centrada en la privacidad y arquitectura de conocimiento cero. Cada elemento desempeña un papel diferente a la hora de mantener la privacidad de tus comunicaciones.
La encriptación codifica sus mensajes para que sólo puedan leerlos los destinatarios previstos.El cifrado de extremo a extremo significa que sus mensajes permanecen encriptados desde el momento en que pulsa «enviar» hasta que el destinatario los abre. Ni siquiera el proveedor de alojamiento puede leer tus mensajes. Esto es diferente de la encriptación de la capa de transporte, que sólo protege los correos electrónicos mientras viajan entre servidores.
La ubicación y las políticas de su proveedor de alojamiento son tan importantes como el cifrado. El hosting seguro de correo electrónico empresarial suele operar bajo estrictas leyes de privacidad, como el RGPD en Europa. Estas normativas limitan la recopilación de datos y te otorgan derechos legales sobre tu información. La ubicación física de los servidores determina qué leyes protegen sus datos.
La arquitectura de conocimiento cero significa que su proveedor no puede acceder a sus datos encriptados aunque quisiera. Usted posee las únicas claves de encriptación. Este diseño impide que las filtraciones de datos expongan sus mensajes y le protege de las solicitudes de vigilancia. Su proveedor de hosting no puede entregar literalmente sus correos encriptados porque no puede desencriptarlos.
Esta ventaja técnica no es sólo teórica: es esencial para la protección en el mundo real en el panorama digital actual, donde las cuentas de correo electrónico se encuentran entre los objetivos más frecuentes de los atacantes. Con el coste y la prevalencia de las infracciones alcanzando nuevas cotas, lo que está en juego para las organizaciones y los particulares es más importante que nunca:
El coste medio de una filtración de datos alcanzó los 4,44 millones de dólares en todo el mundo en 2025, y las organizaciones estadounidenses tuvieron que hacer frente a costes de 10,22 millones de dólares, el más alto jamás registrado para cualquier región, según el Informe de IBM sobre el coste de una filtración de datos en 2025. Más de la mitad (53%) de las filtraciones afectan a información personal identificable (IPI) de los clientes, incluidas las direcciones de correo electrónico y las comunicaciones asociadas.
¿Cómo funciona el hosting seguro de correo electrónico?
El hosting seguro de correo electrónico funciona de forma diferente a los servicios gratuitos de correo electrónico en todos los niveles técnicos. Comprender estas diferencias le ayudará a evaluar a los proveedores y a elegir la solución adecuada.
Cifrado de extremo a extremo
Su dispositivo encripta sus mensajes antes de que salgan hacia el destinatario. La clave de encriptación permanece con usted, no en el servidor. Esto significa que su proveedor de alojamiento sólo almacena datos encriptados que no puede leer.
Cuando envía un correo electrónico, el software de su cliente lo encripta utilizando la clave pública de su destinatario. Sólo su clave privada puede descifrar el mensaje. Esto ocurre automáticamente en segundo plano. No necesita encriptar manualmente cada correo ni recordar complicadas contraseñas para los distintos destinatarios.
Seguridad del servidor
Los servidores que alojan su correo electrónico necesitan varias capas de protección. La seguridad física impide el acceso no autorizado al hardware. La seguridad de la red bloquea los intentos de intrusión. Las auditorías de seguridad periódicas identifican las vulnerabilidades antes de que los atacantes puedan explotarlas.
Los servidores almacenan los datos de su correo electrónico en discos duros encriptados. Aunque alguien robara físicamente un servidor, no podría leer sus mensajes. El alojamiento de correo electrónico empresarial seguro incluye copias de seguridad redundantes almacenadas en diferentes ubicaciones. Sus correos electrónicos seguirán siendo accesibles incluso durante los fallos de hardware.
Arquitectura de acceso cero
Este principio de diseño significa que su proveedor de hosting construye sistemas en los que no puede acceder a sus datos encriptados. Almacenan sus correos encriptados pero no tienen las claves de desencriptación. Se autentifica utilizando su contraseña, que genera la clave que desencripta su buzón.
Su proveedor puede mantener los servidores y solucionar problemas técnicos sin ver nunca el contenido de su correo electrónico. Esto protege su privacidad tanto de las amenazas externas como del acceso interno. Ningún empleado puede leer sus mensajes, y las solicitudes de vigilancia no pueden forzar el descifrado de sus correos almacenados.
¿Por qué necesita un alojamiento de correo electrónico empresarial seguro?
Su correo electrónico contiene información que merece la pena proteger, tanto si dirige una empresa como si gestiona correspondencia personal. Los servicios de correo electrónico estándar cambian tu privacidad por comodidad, escaneando sus mensajes para crear perfiles publicitarios.
Las comunicaciones empresariales suelen incluir información confidencial como contratos, datos financieros, detalles de clientes y planes estratégicos. Una filtración de datos que exponga esta información daña su reputación y podría incumplir requisitos normativos. El alojamiento seguro de correo electrónico empresarial le protege de estos riesgos, al tiempo que mantiene herramientas de comunicación profesionales.
Los profesionales sanitarios, los bufetes de abogados y los asesores financieros se enfrentan a estrictos requisitos de confidencialidad. Utilizar servicios de correo electrónico de consumo para las comunicaciones con los clientes puede infringir las normas profesionales o las obligaciones legales. El alojamiento de correo electrónico empresarial seguro le ofrece las funciones de cumplimiento y los registros de auditoría que necesitas.
Sin embargo, estos riesgos no son sólo hipotéticos, sino que obedecen a una dura realidad, ya que los adversarios son cada año más sofisticados e implacables. El correo electrónico sigue siendo el canal de comunicación más atacado, y los agresores explotan tanto las debilidades técnicas como los errores humanos a gran escala. Los datos lo ilustran crudamente.
Los ataques de Business Email Compromise (BEC) supusieron el 73% de todos los incidentes cibernéticos notificados en 2024, y representan una de las amenazas económicamente más perjudiciales a las que se enfrentan las organizaciones. Estos ataques provocaron pérdidas de 2.700 millones de dólares sólo en Estados Unidos durante 2024. Además, el 94% de las organizaciones fueron víctimas de ataques de phishing en 2024, frente al 92% en 2023, lo que demuestra que el correo electrónico sigue siendo el principal vector de ataque para los ciberdelincuentes1.
El correo electrónico personal también merece protección. Sus mensajes revelan sus relaciones, información sobre su salud, su situación económica y sus actividades diarias. Los proveedores de correo electrónico gratuito recopilan, analizan y, a veces, venden estos datos. Cambiar a un alojamiento de correo electrónico seguro recupera tu privacidad sin renunciar a la funcionalidad del correo electrónico.
El trabajo a distancia aumenta la importancia de la seguridad del correo electrónico. Su equipo envía información delicada desde redes domésticas y cafeterías. El hosting seguro del correo electrónico protege estos mensajes independientemente de dónde trabajen sus empleados. No tiene que preocuparse de que redes Wi-Fi no seguras expongan los datos de su empresa. Si quiere saber cómo implementar medidas de seguridad eficaces, siga las indicaciones de nuestra detallada guía de buenas prácticas de seguridad para correo electrónico empresarial.
¿Cuáles son las soluciones de alojamiento de correo electrónico más seguras?
Los mejores proveedores de correo electrónico seguro comparten varias características clave, aunque difieren en funciones específicas y precios. Así se comparan las principales soluciones:
| Proveedor | Tipo de encriptación | Ubicación del servidor | Características principales | Lo mejor para |
| Mailfence | De extremo a extremo y OpenPGP | Bélgica (RGPD) | Paquete completo de productividad, firmas digitales, calendario | Usuarios empresariales y personales que quieren herramientas integradas |
| ProtonMail | De extremo a extremo | Suiza | Gran base de usuarios, interfaz sencilla | Los usuarios individuales dan prioridad a la facilidad de uso |
| Tutanota | De extremo a extremo | Alemania (RGPD) | Presupuesto asequible, calendario incluido | Usuarios preocupados por los costes que necesitan funciones básicas |
| Posteo | Capa de transporte | Alemania (RGPD) | Inscripción anónima, enfoque medioambiental | Usuarios que priorizan el anonimato |
Mailfence destaca por su enfoque integral hacia el hosting seguro de correo electrónico. Usted obtiene correo electrónico, calendario, contactos y almacenamiento de documentos en un único entorno cifrado. Esta integración significa que no necesita herramientas independientes para diferentes tareas. Todo su flujo de trabajo permanece protegido bajo encriptación de extremo a extremo.
La plataforma utiliza OpenPGP, un estándar de encriptación de código abierto que los investigadores de seguridad han probado exhaustivamente. Puede comunicarse de forma segura con cualquiera que utilice el cifrado PGP, no sólo con otros usuarios de Mailfence. Esta interoperabilidad es importante cuando necesite enviar correos electrónicos cifrados a clientes o socios que utilicen distintos proveedores de correo electrónico seguro.
Las firmas digitales verifican su identidad y prueban que sus mensajes no han sido manipulados. Esta función es importante para contratos, comunicaciones oficiales y cualquier situación en la que los destinatarios necesiten confirmar que su mensaje es auténtico. Mailfence incluye las firmas digitales como una función estándar en lugar de cobrar un extra.
Las leyes de privacidad belgas y el cumplimiento del RGPD le ofrecen una sólida protección legal. Sus datos permanecen en Europa bajo algunas de las normativas de privacidad más estrictas del mundo. Mailfence no responde ante programas de vigilancia extranjeros que puedan comprometer tu privacidad.
Aunque unas salvaguardias técnicas y jurídicas sólidas constituyen la base de la confianza, la concienciación pública y la confianza en las leyes de privacidad también desempeñan un papel crucial. A pesar de la preocupación generalizada por la privacidad online, muchas personas siguen sin estar seguras de cómo se protegen sus datos. Sin embargo, allí donde se aplican eficazmente normativas sólidas como el RGPD, los usuarios manifiestan sistemáticamente sentirse más cómodos a la hora de compartir información personal.
Una encuesta realizada a más de 1,3 millones de personas reveló que el 92% de los estadounidenses están preocupados por su privacidad online, aunque sólo el 3% afirma comprender cómo funcionan realmente las leyes de privacidad actuales2. Desde la aplicación del GDPR, el 62% de los ciudadanos del Reino Unido afirman sentirse más seguros al compartir sus datos3, lo que demuestra el impacto tangible de una normativa sólida sobre privacidad. Las organizaciones que protegen adecuadamente los datos ven beneficios empresariales directos: El 94% de las empresas reconocen que los clientes no les comprarían si no protegieran los datos adecuadamente.
Cómo elegir el mejor proveedor de hosting seguro de correo electrónico
Seleccionar su hosting seguro de correo electrónico requiere evaluar las características técnicas, las políticas de privacidad y la usabilidad práctica. No deje que los reclamos de marketing le distraigan de las características que realmente importan.
Características clave que debe buscar
Empiece con la implementación de la encriptación. La encriptación de extremo a extremo debe ser estándar, no opcional. Compruebe si el proveedor utiliza protocolos de encriptación establecidos, como PGP, o sistemas propietarios. Los investigadores de seguridad revisan el cifrado de código abierto, por lo que es más fiable que las alternativas propietarias.
Mire qué datos recopila el proveedor. Algunos servicios de correo electrónico seguro siguen registrando tu dirección IP, tiempos de conexión y metadatos. El verdadero alojamiento centrado en la privacidad minimiza la recopilación de datos a sólo lo que es técnicamente necesario. Lea atentamente la política de privacidad antes de registrarte.
Su proveedor de alojamiento debe admitir protocolos de correo electrónico estándar como IMAP y SMTP. Esto permite utilizar clientes de correo electrónico de terceros si los prefiere al webmail. La compatibilidad de protocolos también facilita la migración si decide cambiar de proveedor más adelante.
Considere las herramientas adicionales incluidas con su correo electrónico. La integración del calendario, la gestión de contactos y el almacenamiento de documentos adquieren más valor cuando comparten las mismas funciones de seguridad que su correo electrónico. Gestionar herramientas independientes para cada función crea más lagunas de seguridad.
Preguntas que debe hacer a los proveedores de correo electrónico seguro
- ¿Dónde están ubicados sus servidores? La ubicación física determina qué leyes protegen tus datos. Los servidores europeos suelen ofrecer una protección de la privacidad más estricta que los estadounidenses.
- ¿Puede leer mis correos electrónicos? La respuesta debería ser no. Si un proveedor puede leer sus mensajes, puede verse obligado a entregarlos. La arquitectura de conocimiento cero le protege de este riesgo.
- ¿Qué ocurre si olvido mi contraseña? Los proveedores de seguridad no pueden restablecer su contraseña y restaurar el acceso a sus correos electrónicos encriptados. Este inconveniente es en realidad una característica de seguridad. Confirme que realmente no pueden acceder a tus datos.
- ¿Cómo gestionan las solicitudes legales de datos de los usuarios? Busque proveedores que publiquen informes de transparencia que muestren cómo responden a las solicitudes de datos gubernamentales. Esto demuestra su compromiso con la protección de la privacidad de los usuarios.
- ¿Admite la autenticación de dos factores? Esta capa de seguridad adicional protege su cuenta incluso si alguien roba su contraseña. El alojamiento de correo electrónico seguro moderno debería incluir 2FA de serie.
Hosting seguro del correo electrónico empresarial vs. correo electrónico común
El alojamiento de correo electrónico para empresas responde a necesidades distintas de las cuentas individuales. Comprender estas diferencias le ayudará a elegir la solución adecuada para su organización.
Las cuentas empresariales requieren de controles administrativos que no tienen mucho sentido para el correo electrónico personal. Se desea gestionar diversas cuentas de usuario desde un panel central, establecer políticas de seguridad para la compañía entera y monitorizar el cumplimiento normativo. El hosting seguro de correo electrónico empresarial incluye estas herramientas de gestión. Y con razón:
Se prevé que el mercado de la seguridad del correo electrónico crezca de 5.170 millones de dólares en 2025 a 10.680 millones en 2032, lo que refleja una tasa de crecimiento anual compuesta del 10,9%4, impulsada por el aumento de los ciberataques y los requisitos normativos. Las pérdidas por compromiso del correo electrónico empresarial alcanzaron los 2.900 millones de dólares en 2024, con unas tasas de éxito del phishing que aumentan hasta el 60% a medida que los atacantes aprovechan la IA generativa para elaborar correos electrónicos más convincentes5.
Los requisitos de almacenamiento varían según la organización. Un usuario puede necesitar 10 GB, pero una empresa de 50 personas necesita 500 GB o más. Los planes para empresas ofrecen mayores límites de almacenamiento y mejores precios por usuario. Obtiene descuentos por volumen que no se aplican a las cuentas individuales.
La integración importa más para los usuarios empresariales. Su correo electrónico tiene que funcionar sin problemas con herramientas de gestión de proyectos, sistemas de relación con los clientes y plataformas de colaboración. El alojamiento de correo electrónico seguro para empresas ofrece acceso a la API y opciones de integración que las cuentas para consumidores se saltan.
Y aquí es donde entra Mailfence. Mailfence para empresas ofrece planes escalables adaptados a tu organización, con una Suite de Productividad segura con correo electrónico, documentos, calendarios y gestión de grupos, todo ello diseñado para mantener sus datos privados y protegidos. Incluso ofrecemos una solución de marca blanca.
Puntos clave: Hosting seguro de correo electrónico
- El hosting seguro del correo electrónico protege sus mensajes con un cifrado de extremo a extremo que impide el acceso no autorizado, incluso por parte del proveedor de alojamiento
- La ubicación del servidor determina qué leyes de privacidad protegen sus datos, y el alojamiento europeo suele ofrecer protecciones legales más sólidas
- La arquitectura de conocimiento cero significa que su proveedor no puede acceder a tus correos electrónicos encriptados aunque se le obligue legalmente a entregar los datos
- El mejor hosting seguro de correo electrónico incluye herramientas integradas como calendarios y almacenamiento de documentos para que todo su flujo de trabajo permanezca protegido
- Los usuarios de empresas y negocios necesitan controles administrativos, funciones de cumplimiento y límites de almacenamiento superiores a los de las cuentas personales
- Mailfence ofrece encriptación de extremo a extremo con una completa suite de productividad, manteniendo la privacidad de tus comunicaciones y colaboración
Reflexiones finales sobre el hosting seguro de correo electrónico
La privacidad de su correo electrónico depende más de tu proveedor de alojamiento que de cualquier otro factor. Los servicios gratuitos de correo electrónico ganan dinero analizando sus mensajes y vendiendo publicidad dirigida. El hosting seguro de correo electrónico invierte este modelo cobrando una pequeña cuota para proteger su privacidad, en lugar de explotarla.
Cambiarse a un hosting de correo electrónico seguro no requiere conocimientos técnicos ni una configuración complicada. Obtendrá una mayor protección de la privacidad con las mismas funciones de correo electrónico que ya utiliza. La transición lleva menos tiempo del que emplearía en organizar su bandeja de entrada, pero las ventajas de privacidad duran mientras utilice el servicio.
Mailfence ofrece hosting seguro de correo electrónico que respeta su privacidad al tiempo que le proporciona las herramientas de productividad que necesita. Obtiene correo electrónico cifrado, calendario, contactos y almacenamiento de documentos en un solo lugar. Sin anuncios, sin rastreos, sin escanear sus mensajes en busca de datos de marketing. Puede probar el servicio gratuitamente y ver cómo funciona en la práctica el hosting seguro de correo electrónico. ¿Aún no estás preparado? Siga nuestro boletín mensual y manténgase informado sobre ciberseguridad.
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Fuentes:
1 Hoxhunt Business Email Compromise Statistics 2025, Egress Phishing Threat Trends Report 2024
2 Usercentrics Data Privacy Statistics 2025
3 Privacy Engine GDPR Statistics Worldwide 2024
4 Fortune Business Insights Email Security Market Report 2025
5 Mordor Intelligence Cloud-Based Email Security Market 2025
Preguntas frecuentes sobre el hosting seguro de correo electrónico
¿Es realmente necesario el alojamiento seguro de correo electrónico para las pequeñas empresas?
Sí, las pequeñas empresas se enfrentan a los mismos riesgos de privacidad que las grandes organizaciones, pero a menudo disponen de menos recursos para recuperarse de las infracciones. El alojamiento de correo electrónico empresarial seguro protege la información de los clientes, los datos financieros y las comunicaciones internas de accesos no autorizados. Obtendrás seguridad de nivel empresarial a precios asequibles para las pequeñas empresas. Es probable que tus correos electrónicos contengan información a la que a los competidores les encantaría acceder. Listas de clientes, estrategias de precios y planes de desarrollo de productos, todo fluye a través del correo electrónico. Una cuenta comprometida podría exponer años de información empresarial sensible.
¿Puedo utilizar el alojamiento seguro de correo electrónico con mi dominio actual?
Puedes conectar tu dominio existente a la mayoría de proveedores de alojamiento de correo electrónico seguro. Esto significa que conservas tu dirección de correo electrónico profesional al tiempo que obtienes una mejor protección de la privacidad. El proceso implica actualizar los registros DNS de tu dominio para que apunten a tu nuevo servidor de correo electrónico. Mailfence admite el alojamiento de dominios personalizados, lo que te permite mantener la identidad de tu empresa a la vez que mejoras la seguridad. Tus clientes ven la misma dirección de correo electrónico que siempre han utilizado. La única diferencia es que ahora tus mensajes viajan por canales cifrados.
¿Es difícil cambiar a un alojamiento de correo electrónico seguro?
Cambiar a un alojamiento seguro de correo electrónico requiere menos conocimientos técnicos de lo que cabría esperar. La mayoría de los proveedores ofrecen herramientas de migración que copian tus correos electrónicos existentes a tu nueva cuenta. El proceso suele durar unas horas para las cuentas pequeñas, o unos días para los grandes archivos de correo electrónico. Puedes utilizar ambas cuentas de correo electrónico simultáneamente durante la transición. Esto te da tiempo para actualizar tus contactos e informar a los corresponsales importantes sobre tu nueva dirección de correo electrónico segura. Muchos usuarios aprecian empezar de cero con un correo electrónico mejor organizado, en lugar de importar años de mensajes antiguos.
¿Funciona el alojamiento seguro de correo electrónico en dispositivos móviles?
El alojamiento de correo electrónico seguro moderno funciona sin problemas en smartphones y tabletas. Puedes acceder a tu correo electrónico cifrado a través de aplicaciones móviles o navegadores web. La encriptación se produce automáticamente en segundo plano, por lo que, desde el punto de vista del usuario, el uso del correo electrónico seguro es igual que el del correo electrónico normal. Mailfence ofrece acceso móvil a través de webmail que funciona en cualquier dispositivo. Tus correos electrónicos se sincronizan en todos tus dispositivos, por lo que puedes empezar un mensaje en tu teléfono y terminarlo en tu ordenador. La encriptación protege tus mensajes independientemente del dispositivo que utilices.
¿Cuál es la diferencia entre el alojamiento seguro de correo electrónico y el acceso VPN al correo electrónico?
Una VPN encripta tu conexión a Internet, pero no encripta tus correos electrónicos. Tus mensajes siguen estando sin cifrar en los servidores de tu proveedor de correo electrónico. El alojamiento seguro de correo electrónico encripta los correos en reposo, protegiéndolos incluso si alguien piratea el servidor. Puedes utilizar ambas juntas para obtener la máxima protección. Una VPN oculta tu navegación a tu proveedor de Internet, mientras que el alojamiento seguro de correo electrónico protege el contenido de tus mensajes de tu proveedor de correo electrónico. Resuelven problemas de privacidad diferentes y funcionan bien combinados.
