dicas para proteger os seus dispositivos<\/a> quando voc\u00ea estiver viajando.<\/p>\n\n\n\nAl\u00e9m disso, voc\u00ea pode ser espec\u00edfico sobre o seu per\u00edodo de aus\u00eancia (ex.: \u201centre os dias de 1\u00ba e 15 de junho\u201d), ou informar quanto tempo voc\u00ea ficar\u00e1 fora do escrit\u00f3rio de forma mais vaga (ex.: “pelas pr\u00f3ximas duas semanas”). De modo geral, a segunda op\u00e7\u00e3o \u00e9 mais indicada, a n\u00e3o ser que voc\u00ea saiba exatamente o dia em que vai voltar.<\/p>\n\n\n\n
Outra pr\u00e1tica inteligente \u00e9 n\u00e3o prometer responder o contato imediatamente, no dia em que voc\u00ea voltar. Digamos que voc\u00ea recebeu 50 emails durante a sua aus\u00eancia. Vai ser quase imposs\u00edvel responder a todos eles de forma eficiente em um \u00fanico dia. N\u00e3o fa\u00e7a promessas que n\u00e3o pode cumprir.<\/p>\n\n\n\n
Finalmente, pe\u00e7a a permiss\u00e3o antes de definir um contato de emerg\u00eancia. Seus colegas provavelmente j\u00e1 est\u00e3o ocupados o suficiente, sem precisar lidar com tarefas extra.<\/p>\n\n\n\n
Como configurar uma mensagem de aus\u00eancia no Mailfence?<\/h3>\n\n\n\n Voc\u00ea pode configurar uma mensagem de aus\u00eancia autom\u00e1tica utilizando o servi\u00e7o de email do Mailfence.<\/p>\n\n\n\n
Abra a sua conta conta Mailfence, acesse o seu perfil e clique em Settings<\/strong><\/p>\n\n\n\nNo menu \u00e0 esquerda, selecione Messages > Away message<\/strong><\/p>\n\n\n\nConfigura\u00e7\u00f5es de mensagem autom\u00e1tica no Mailfence.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nMarque a op\u00e7\u00e3o Enable<\/strong> para escrever a linha de assunto da mensagem. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode utilizar o modelo padr\u00e3o pr\u00e9-configurado. Se voc\u00ea sabe exatamente quando vai voltar, selecione a op\u00e7\u00e3o \u201cOnly between these dates\u201d e defina o per\u00edodo da sua aus\u00eancia.<\/p>\n\n\n\nComo configurar um mensagem de aus\u00eancia tempor\u00e1ria no Mailfence.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nComo configurar uma resposta autom\u00e1tica no Gmail?<\/h3>\n\n\n\n Obviamente, voc\u00ea pode fazer a mesma coisa com outros servi\u00e7os de email. Para configurar uma mensagem de aus\u00eancia no Gmail, por exemplo, siga as seguintes instru\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n
\nAbra a sua conta Gmail<\/li>\n\n\n\n Clique no \u00edcone de roda dentada (Configura\u00e7\u00f5es<\/strong>) no canto superior direito da janela<\/li>\n\n\n\nClique em Ver todas a configura\u00e7\u00f5es<\/strong><\/li>\n\n\n\nRole para baixo at\u00e9 encontrar a se\u00e7\u00e3o Resposta autom\u00e1tica de f\u00e9rias<\/strong><\/li>\n\n\n\nPor padr\u00e3o, a op\u00e7\u00e3o Resposta autom\u00e1tica de f\u00e9rias desativada<\/strong> estar\u00e1 selecionada. Selecione a op\u00e7\u00e3o Resposta autom\u00e1tica de f\u00e9rias ativada<\/strong><\/li>\n\n\n\nA seguir, voc\u00ea precisar\u00e1 definir o per\u00edodo da sua aus\u00eancia e adicionar a linha de assunto e a mensagem (voc\u00ea pode conferir alguns exemplos abaixo)<\/li>\n\n\n\n Selecione a op\u00e7\u00e3o Enviar resposta apenas \u00e0s pessoas que est\u00e3o nos meus Contatos<\/strong> (opcional)<\/li>\n\n\n\nPor fim, clique no bot\u00e3o Salvar altera\u00e7\u00f5es<\/strong> para confirmar<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\nComo configurar uma mensagem autom\u00e1tica no Outlook?<\/h2>\n\n\n\n A mesma coisa pode ser feita no Microsoft Outlook.<\/p>\n\n\n\n
Para configurar uma respostas autom\u00e1tica no Outlook, siga as seguintes instru\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n
\nAbra a sua conta Outlook<\/li>\n\n\n\n Selecione Arquivo<\/strong><\/li>\n\n\n\nSelecione Respostas Autom\u00e1ticas<\/strong><\/li>\n\n\n\nDepois disso, selecione Enviar respostas autom\u00e1ticas<\/strong><\/li>\n\n\n\nDefina as datas de in\u00edcio e t\u00e9rmino da sua aus\u00eancia e escreva a linha de assunto e o corpo da mensagem<\/li>\n\n\n\n Finalmente, selecione OK<\/strong> para salvar e confirmar as novas configura\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\nImportante: Este m\u00e9todo s\u00f3 funciona nas vers\u00f5es 2010, 2013, 2016, 2019, 2021, Office for Business e Microsoft 365 do Outlook. Para a vers\u00e3o 2007, acesse Ferramentas > Assistente de regras<\/strong>. O resto do processo \u00e9 o mesmo.<\/p>\n\n\n\nComo escrever uma mensagem de aus\u00eancia profissional (10 exemplos de respostas autom\u00e1ticas)<\/h2>\n\n\n\n Nem todas as mensagens de aus\u00eancia tempor\u00e1ria precisam (ou devem) ser iguais. Por isso, \u00e9 importante que voc\u00ea tenha acesso a pelo menos um modelo pronto para cada situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Aqui est\u00e3o 10 exemplos de respostas autom\u00e1ticas que voc\u00ea pode utilizar (tudo o que voc\u00ea precisa fazer \u00e9 preencher a informa\u00e7\u00f5es corretas nos campos indicados):<\/p>\n\n\n\n
Mensagem de aus\u00eancia simples:<\/h3>\n\n\n\n Ol\u00e1,<\/p>\n\n\n\n
Agrade\u00e7o a sua mensagem. Estarei fora do escrit\u00f3rio por [per\u00edodo de aus\u00eancia] pois [motivo]. Se o assunto for urgente, favor contatar [e-mail de um colega].<\/p>\n\n\n\n
Mensagem de aus\u00eancia profissional:<\/h3>\n\n\n\n Ol\u00e1,<\/p>\n\n\n\n
Agrade\u00e7o o seu email. Estarei fora do escrit\u00f3rio entre [data] e [data] pois [motivo] e n\u00e3o poderei responder emails durante esse per\u00edodo.<\/p>\n\n\n\n
Se voc\u00ea precisar de ajuda urgente enquanto eu estiver fora, favor contatar [nome de um colega] em [informa\u00e7\u00e3o de contato do colega].<\/p>\n\n\n\n
Caso contr\u00e1rio, entrarei em contato com voc\u00ea assim que voltar.<\/p>\n\n\n\n
Atenciosamente,<\/p>\n\n\n\n
[Seu nome]<\/p>\n\n\n\n
Mensagem autom\u00e1tica de f\u00e9rias:<\/h3>\n\n\n\n Ol\u00e1,<\/p>\n\n\n\n
Estarei de f\u00e9rias entre os dias [data de partida] e [data de retorno] e n\u00e3o terei acesso ao meu email durante este per\u00edodo.<\/p>\n\n\n\n
Favor contatar [informa\u00e7\u00e3o de contato de um colega] para assuntos urgentes. Caso contr\u00e1rio, entrarei em contato com voc\u00ea assim que voltar.<\/p>\n\n\n\n
Tenha um \u00f3timo dia,<\/p>\n\n\n\n
[Seu nome]<\/p>\n\n\n\n
Mensagem de aus\u00eancia m\u00e9dica:<\/h3>\n\n\n\n Ol\u00e1,<\/p>\n\n\n\n
Agrade\u00e7o a sua mensagem. Infelizmente, estarei fora do escrit\u00f3rio em licen\u00e7a m\u00e9dica entre [data de in\u00edcio] e [data de t\u00e9rmino] e n\u00e3o poderei responder emails durante este per\u00edodo.<\/p>\n\n\n\n
Para assuntos urgentes, favor contatar [nome do colega] em [informa\u00e7\u00e3o de contato do colega].<\/p>\n\n\n\n
Agrade\u00e7o pela sua compreens\u00e3o,<\/p>\n\n\n\n
[Seu nome]<\/p>\n\n\n\n
Mensagem de licen\u00e7a materninada\/paternidade:<\/h3>\n\n\n\n Ol\u00e1,<\/p>\n\n\n\n
Agrade\u00e7o pela mensagem! Estarei fora do escrit\u00f3rio pelas pr\u00f3ximas semanas em licen\u00e7a maternidade\/paternidade.<\/p>\n\n\n\n
(Sim, eu sou mam\u00e3e\/papai agora!)<\/p>\n\n\n\n
Entrarei em contato com voc\u00ea quando voltar. Enquanto isso, entre em contato com [nome do colega] em [informa\u00e7\u00f5es de contato do colega] se precisar de algo com urg\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n
Tenha um bom dia!<\/p>\n\n\n\n
Mensagem de aus\u00eancia para confer\u00eancias:<\/h3>\n\n\n\n Ol\u00e1,<\/p>\n\n\n\n
Agrade\u00e7o a sua mensagem. Estarei fora do escrit\u00f3rio participando de [nome da confer\u00eancia] de [data de in\u00edcio] a [data de t\u00e9rmino] e talvez n\u00e3o possa responder imediatamente (estarei conferindo meus e-mails periodicamente).<\/p>\n\n\n\n
Se precisar de ajuda imediata, entre em contato com meu assistente [nome do assistente] em [informa\u00e7\u00f5es de contato do assistente].<\/p>\n\n\n\n
Se estiver na \u00e1rea, adoraria encontrar voc\u00ea na confer\u00eancia. Fique \u00e0 vontade para visitar ou entrar em contato comigo em [seu n\u00famero de telefone].<\/p>\n\n\n\n
Atenciosamente,<\/p>\n\n\n\n
[Seu nome]<\/p>\n\n\n\n
Mensagem de aus\u00eancia de feriado:<\/h3>\n\n\n\n Ol\u00e1,<\/p>\n\n\n\n
Nossos escrit\u00f3rios estar\u00e3o fechados para [feriado] a partir de [data inicial] e estaremos todos de volta em [data final]. N\u00e3o poderemos responder a sua mensagem agora, mas entraremos em contato quando voltarmos ao trabalho.<\/p>\n\n\n\n
Esperamos que voc\u00ea tenha um bom feriado!<\/p>\n\n\n\n
[Sua empresa]<\/p>\n\n\n\n
Mensagem de promo\u00e7\u00e3o:<\/h3>\n\n\n\n Ol\u00e1,<\/p>\n\n\n\n
Agrade\u00e7o a sua mensagem. Infelizmente, n\u00e3o estarei no escrit\u00f3rio por [motivo] de [data de in\u00edcio] a [data de retorno], mas prometo responder quando voltar.<\/p>\n\n\n\n
Enquanto isso, voc\u00ea pode baixar uma c\u00f3pia gratuita do meu novo e-book [link do e-book] ou visitar meu site [link do site] para mais conte\u00fados.<\/p>\n\n\n\n
Se voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 interessado, mas precisa de assist\u00eancia urgente, entre em contato com meu assistente [nome do assistente] em [e-mail do assistente].<\/p>\n\n\n\n
Atenciosamente,<\/p>\n\n\n\n
[Seu nome]<\/p>\n\n\n\n
Mensagem de aus\u00eancia tempor\u00e1ria (curto prazo):<\/h3>\n\n\n\n Ol\u00e1,<\/p>\n\n\n\n
Estarei fora do escrit\u00f3rio hoje por [motivo], de [hor\u00e1rio de in\u00edcio] a [hor\u00e1rio de t\u00e9rmino] e n\u00e3o terei acesso aos meus e-mails nesse meio tempo.<\/p>\n\n\n\n
Entrarei em contato com voc\u00ea assim que voltar. Se voc\u00ea tiver alguma d\u00favida urgente, entre em contato com [nome do contato] em [informa\u00e7\u00f5es de contato]<\/p>\n\n\n\n
Atenciosamente,<\/p>\n\n\n\n
[Seu nome]<\/p>\n\n\n\n
Mensagem de aus\u00eancia (com intervalos):<\/h3>\n\n\n\n Ol\u00e1,<\/p>\n\n\n\n
Estarei fora do escrit\u00f3rio entre [data de in\u00edcio] e [data de retorno]. Estarei verificando meus emails de vez em quando, mas talvez n\u00e3o possa responder imediatamente. Se precisar de algo urgente, sinalize a mensagem ou entre em contato com meu colega [nome do colega] em [e-mail do colega].<\/p>\n\n\n\n
Entro em contato com voc\u00ea assim que voltar!<\/p>\n\n\n\n
[Seu nome]<\/p>\n\n\n\n
5 dicas para escrever uma boa mensagem de aus\u00eancia<\/h2>\n\n\n\n Escrever uma mensagem de aus\u00eancia geralmente leva apenas um ou dois minutos, especialmente se voc\u00ea usar um desses modelos. Mesmo assim, considere estas \u00faltimas 5 dicas:<\/p>\n\n\n\n
\nSeja breve. Normalmente, uma mensagem curta, de 3 a 4 par\u00e1grafos \u00e9 suficiente.<\/li>\n\n\n\n Seja profissional. Embora voc\u00ea possa utilizar humor, dependendo da cultura da sua empresa, n\u00e3o tente ser excessivamente engra\u00e7ado e direto.<\/li>\n\n\n\n Evite erros gramaticais. Falando em profissionalismo, erros gramaticais podem prejudicar a sua imagem. Revise a sua mensagem com cuidado antes de ativ\u00e1-la.<\/li>\n\n\n\n Considere diferentes canais de comunica\u00e7\u00e3o. Se seus clientes entrarem em contato com voc\u00ea em outros canais, como Slack, Teams, SMS, correio de voz etc., ative uma mensagem autom\u00e1tica neles tamb\u00e9m.<\/li>\n\n\n\n Evite fazer promessas que n\u00e3o pode cumprir. \u00c9 melhor n\u00e3o prometer que responder\u00e1 assim que voltar. Voc\u00ea pode ter uma tonelada de e-mails n\u00e3o abertos, ent\u00e3o n\u00e3o h\u00e1 garantia de quando voc\u00ea responder\u00e1 cada um deles.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nConclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n As mensagens de aus\u00eancia s\u00e3o uma parte importante da comunica\u00e7\u00e3o com seus clientes Por isso, \u00e9 importante que voc\u00ea tenha acesso f\u00e1cil a alguns modelos prontos. Esperamos que este post tenha ajudado voc\u00ea a entender o que \u00e9 uma mensagem de aus\u00eancia tempor\u00e1ria, como escrever respostas autom\u00e1ticas profissionais e em que tipo de situa\u00e7\u00e3o utiliz\u00e1-las.<\/p>\n\n\n\n
Perguntas frequentes (FAQs)<\/h2>\n\n\n\nO que \u00e9 uma mensagem de aus\u00eancia tempor\u00e1ria?<\/strong> Uma mensagem de aus\u00eancia tempor\u00e1ria \u00e9 uma resposta autom\u00e1tica de e-mail que informa aos remetentes que voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel e fornece detalhes sobre quando eles podem esperar uma resposta ou com quem entrar em contato na sua aus\u00eancia.<\/p> <\/div>
Quando devo usar uma mensagem de aus\u00eancia tempor\u00e1ria?<\/strong> Use uma mensagem de aus\u00eancia quando voc\u00ea estiver ausente por um per\u00edodo prolongado, como f\u00e9rias, licen\u00e7a m\u00e9dica, viagens de neg\u00f3cios ou feriados. Ela n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1ria para intervalos curtos, como o almo\u00e7o, a menos que voc\u00ea trabalhe em um ambiente de ritmo acelerado em que se espera respostas r\u00e1pidas.<\/p> <\/div>
O que uma mensagem de aus\u00eancia do escrit\u00f3rio deve incluir?<\/strong> Uma mensagem de aus\u00eancia deve incluir o motivo da sua aus\u00eancia, a dura\u00e7\u00e3o da sua indisponibilidade e um contato de emerg\u00eancia, como o nome e o e-mail de um colega.<\/p> <\/div>
Quais s\u00e3o algumas dicas para escrever uma mensagem profissional de aus\u00eancia do escrit\u00f3rio?<\/strong> Seja breve e profissional, verifique se h\u00e1 erros de gram\u00e1tica e evite compartilhar detalhes pessoais em excesso. Se voc\u00ea n\u00e3o tiver certeza de quando responder\u00e1, defina expectativas realistas em vez de prometer uma resposta imediata.<\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Vai sair de f\u00e9rias, tirar uma licen\u00e7a m\u00e9dica ou apenas um dia de folga? Ent\u00e3o \u00e9 importante que as pessoas saibam que voc\u00ea n\u00e3o vai estar trabalhando. A melhor forma de fazer isso \u00e9 com uma mensagem de aus\u00eancia tempor\u00e1ria. Neste artigo voc\u00ea vai aprender como escrever mensagens de aus\u00eancia para todo tipo de ocasi\u00e3o […]<\/p>\n","protected":false},"author":43,"featured_media":93661,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[18574],"tags":[],"class_list":["post-63920","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-produtividade"],"yoast_head":"\n
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