{"id":23713,"date":"2021-10-24T18:03:44","date_gmt":"2021-10-24T16:03:44","guid":{"rendered":"https:\/\/test-blog.mailfence.com\/?p=23713"},"modified":"2024-11-14T10:21:32","modified_gmt":"2024-11-14T09:21:32","slug":"interrupcion-en-el-servicio-debido-a-ddos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.mailfence.com\/es\/interrupcion-en-el-servicio-debido-a-ddos\/","title":{"rendered":"Posibles interrupciones en el servicio debido a un ataque de DDoS"},"content":{"rendered":"\n
\"Ataque<\/figure>\n\n\n\n


Queremos informarles de que, desde el viernes 22 de octubre, hemos estado enfrentando episodios de ataques de DDoS en nuestra infraestructura.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es un ataque de DDoS?<\/h2>\n\n\n\n

Hemos publicado un art\u00edculo acerca de este tema<\/a> en nuestro blog. En pocas palabras, los ataques de DDoS (Denegaci\u00f3n de Servicio Distribuido) causan que los servicios de internet se sobrecarguen de solicitudes de conexi\u00f3n realizadas por los atacantes. Por tanto, los clientes quedan temporalmente incapacitados para acceder al servicio en cuesti\u00f3n, o pueden acceder pero con severas limitaciones. Esto puede ocurrir a diversos niveles, por ejemplo, a nivel de la red (y\/o transporte), de la aplicaci\u00f3n, o ambos. Los datos en s\u00ed mismos no son atacados durante un ataque de DDoS, y por tanto est\u00e1n seguros.<\/p>\n\n\n\n

Mailfence: situaci\u00f3n actual de DDoS<\/h2>\n\n\n\n

Contamos con medidas de protecci\u00f3n y empleamos un servicio espec\u00edficamente dise\u00f1ado para defendernos contra los DDoS. Sin embargo, los ataques de DDoS pueden tener efectos secundarios o causar interrupciones en los servicios, dependiendo de la intensidad del ataque.<\/p>\n\n\n\n

Debido a un error t\u00e9cnico en nuestro proveedor de carga el viernes 22 de octubre, han ocurrido interrupciones y retrasos en la red, que afectaron a la disponibilidad del servicio<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Sufrimos otra ronda de ataques el 23 de octubre. Si bien fueron rechazados eficazmente, queremos informarles de que es posible que ocurran interrupciones nuevamente en el futuro. Ya hemos fortalecido nuestras salvaguardas existentes y seguimos mejor\u00e1ndolas.<\/p>\n\n\n\n

Hemos recibido una carta que conten\u00eda una amenaza y una exigencia de dinero. No tenemos intenci\u00f3n alguna de pagar. Ninguna empresa deber\u00eda ser objeto de extorsi\u00f3n bajo ninguna circunstancia. El pago de rescates y el sucumbir a chantajes vuelve a las compa\u00f1\u00edas m\u00e1s atractivas para futuros ataques. Adicionalmente, los ataques de DDoS suelen continuar incluso despu\u00e9s de haber pagado el rescate.<\/p>\n\n\n\n

De acuerdo a lo estipulado en nuestras pol\u00edticas de seguridad, tambi\u00e9n hemos informado a la autoridad belga correspondiente (el CERT).<\/p>\n\n\n\n

Puntos pr\u00e1cticos a tener en cuenta<\/h2>\n\n\n\n

Como proveedores de correo electr\u00f3nico seguro, nos tomamos muy en serio la responsabilidad. Por lo tanto, queremos ofrecerle algunos consejos.
En caso de que los servicios de Mailfence se vuelvan m\u00e1s lentos o se interrumpan temporalmente en los pr\u00f3ximos d\u00edas, este es el proceso a seguir:<\/p>\n\n\n\n